刍议电商物流的发展趋势.pdfVIP

刍议电商物流的发展趋势 杜 晶 (武汉东湖学院 湖北 ·武汉 430100) 摘 要 我国经济的飞速发展带动了科技进步，社会生产力不断提高，推动了电子商务产业的迅速发展，使得电子商 务成为我国经济发展的主要动力。本文通过讨论现代电商物流的发展现状与发展趋势，对电商物流发展存在的问题 进行具体探讨与研究，为电商物流的发展提出建设性对策。 关键词 电商物流 经济 发展 管理 中图分类号：F713 文献标识码：A 0前言 整理、对物流运输的流程管理以及对物流数量整理等各个方 电子商务一条龙的服务使得拓宽了物流产业的发展范围 面，都需要电子商务进行统一管理，提高物流服务质量。 和发展深度，24小时的营业、自动订货以及传递客户与业主之 2．2电商物流企业之间缺乏资源整合 间信息，利用移动小额支付、无线POS等增加便利性的服务， 国内各个物流企业以及驻军国外的物流企业之间合作交 加快了电子物流的发展。在 良好的电子商务数据信息处理与 流较少，不少物流企业 由于缺少技术支持以及资金流转不畅 传输管理的基础上，形成合理的运输网络建设、完善的销售网 而导致倒闭；其次，企业之间的恶性竞争将刚刚起步发展的小 络系统和健全的电子化物流中心管理，降低电商物理经营成 微型被实力强大的企业 “挤出”竞争市场，加剧电商物流产业 本、延伸服务范围和形成产业供应链，电商物流实现管理、信 总体运营成本，不利于我国电商物流的健康发展。 息共享适应全球化背景的发展趋势。 3电商物流产业发展问题的解决对策 1电商物流 的发展现状 3．1创新突破，实现电商物流多功能服务 改革开放之后，电商物流作为一门新型的学科雨后春笋 社会的发展趋向于复杂化，因此，电商物流服务以多元服 般迅猛崛起，世界各国对 电商物流发展的重视程度不断提高， 务为发展方向，突破传统经营模式。电商物流主要功能是实 物流产业被称为是国家经济的发展动脉。物流产业既促进的 现配送员把货物送到买家的同时将资金、信息和物流一条龙 就业发展，又很大程度上推动国家内需的发展，将全国各地的 服务。如电子商务在信息管理方面发服务以客户需求为工作 优质产品合理配置，淘汰了不适应社会发展的劣质产业，很多 目标，分派人员进行货品送达调研，收集货物运送过程所需的 程度上实现了资源的优化配置。我国是人 口大国，促进国内 时间等数据信息，进行划一的电商管理，并将准确的信息传达 消费和拉动内需是带动我国经济的发展的火车头，而电商物 于客户，方便客户及时了解货物信息，提高物流信誉度。其次， 流是为内需增长的重要渠道。日本是世界电商物流最为发达 提高电商物流服务柔性化，配送员与客户加强情感交流，以真 的国家，其物流产业的发展方式与经验值得我们借鉴。从2O 诚的态度服务客户，为客户解答各类物流问题，提升客户对物 世纪6O年代开始，日本的物流业 日渐发展起来，基本实现了 流服务的满意度。比如，配送货物要征求客户意见，在客户方 机械化、自动化 以及电子计算机化，形成了现代化的物理管理 便之时才将货物送上门，送至客户家之后配送员可随手帮忙 模式。借鉴 日本高科技的电商管理经验，发展我国电商物流 客户将废弃的垃圾袋丢置于门外的垃圾桶，小小的举动拉近 管理的商业，保持我国电子商务市场的快速增长趋势。2014 了配送与客户之间的距离，提升了服务的亲和度。 年是我国电子商务发展极为重要的一年，聚美优品、京东先后 3．2电商物流管理标准化 在美国上市，阿里巴巴提交的IPO文件等开启了上市热潮，电 提高订单管理力度，现代化信息管理要求迅速化、标准化， 子商务是物流市场发展的重要领域之一。 建设强健的驱动系统，对货物仓库的每项操作、配送环节、货 2电商物流发展形势下分析问题 物数量信息以及财务管理等纳入 电商管理，保证服务的信誉， 2．1电商物理服务品质达不到相应水平