心理咨询——三级技能.doc

心理咨询三级技能 主要内容 第一节 建立咨询关系 尊重 热情 真诚 共情 积极关注 第二节 制定个体心理咨询方案 确定咨询目标 制定咨询方案 第三节 个体心理咨询方案的实施 1、参与性技术 7、阶段小结与效果巩固 2、影响性技术 8、咨询关系的结束 3、识别和处理阻抗 9、咨询效果的评估 4、识别和处理移情 10案例记录整理与保管 5、简易行为矫治－阳性强化法 11、咨询关系的匹配 6、合理情绪疗法 12、必要的转介 第一节：建立咨询关系 第一单元：尊重 ·含义：意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去 对待。应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。 ·“尊重”的要求：1、尊重意味着完整接纳 4、尊重意味着信任对方 2、尊重意味着一视同仁 5、尊重意味着保护隐私 3、尊重意味着以礼待人 6、尊重应以真诚为基础 咨询师积极、乐观的人性观和人生观，应当成为咨询氛围的基调。 第二单：元热情 ·含义辨析： 尊重：以礼待人，平等交流，富有理性 热情：充满了浓厚的感情色彩 ·“热情”的要求：1、求助者初次来访时适当询问，表达关切。 2、注意倾听求助者的叙述。 3、咨询时耐心，认真，不厌其烦。 4、咨询结束时，使求助者感受到温暖。 第三单元：真诚 ·含义：是指在咨询过程中，咨询师以“真正的我”出现，没有防御式伪装，不把自己藏在专业角 色后面，不带假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真实可信地置身于求 助者的关系之中。 ·意义：1、可以提供一个安全自由的氛围 2、为求助者提供了一个良好的榜样 ·“真诚”的要求：1、真诚不等于说实话 3、真诚应实事求是 2、真诚不是自我发泄 4、真诚应适度 第四单元：共情 ·含义：是指理解和体验自己和别人内心世界的能力。 多种译名：投情 神入 同感心 同理心 通情达理 设身处地 Empathy ·意义： 1、设身处地理解对方，从而更准确地把握材料。 2、求助者会感到自己被理解、悦纳，从而会感到愉快、满足，对咨询关系会有积极的影响。 3、促进了求助者的自我表达、自我探索，从而达到更多的自我了解和咨询双方更深入的交流。 4、对于那些迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的求助者，有更明显的咨询效果。 ·缺乏共情的后果：1、求助者会感到失望 2、求助者会觉得受到伤害 3、影响求助者作自我探索 4、影响咨询师对求助者的反映 ·要求：1、咨询师应从对方角度而非自己的角度看待求助者及其问题。 2、不需要咨询师有相似经历感受，而是要设身处地理解对方。 3、表达共情要因人而异。 4、表达共情应把握时机，要适度。 5、表达共情要善于把握角色。 6、表达共情要善于使用躯体语言。 7、表达共情要考虑求助者的特点和文化背景。 8、咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。 第五单元：积极关注 ·含义：是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观，拥有改变 自己的内在动力。 ·注意事项：①辩证客观认识 ②避免盲目乐观 ③反对过分消极 ④立足实事求是 第二节：制定个体心理咨询方案 第一单元：确定咨询目标 工作程序： （一）商定咨询目标的前期工作 1、全面掌握求助者的有关资料，列出求助者的全部问题 ·资料围绕问题：who/what/when/where/which/why/how ·会谈考虑因素:年龄、性格、问题、文化 2、进一步了解求助者时，可以参照的思路 ①明确求助者想要解决的问题 ②进一步了解问题的来龙去脉 ③通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法 ④深入探讨求助者的深层原因 3、判断求助者心理问题的类型和严重程度 （二）咨询目标的定义、来源、商定时机与特征 1、定义：是求助者通过自我探索和改变努力去实现的目标，也是咨询师通过心理咨询的理论、方 法和技巧，对求助者帮助，最终促其实现的目