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执业理念与原则要求
自从2001年原国家劳动和社会保障部正式颁布《心理咨询师国家职业资格标准》
以来,数十万人员参加了心理咨询师国家职业资格考试,取得了国家职业资格证书,
其中许多人正在或即将从事心理咨询工作。他们中的一些人在心理咨询工作实践中遇
到了各种各样的问题,有些人出现了各种偏差,甚至严重失误,其中既有理论和技能
方面的问题,也有理念原则方面的问题。
为进一步提高从业人员的水平,对于那些参加心理咨询师国家职业资格认证考试、
准备从事心理咨询职业的人员,在学习理论知识和职业技能之前,首先必须理解和掌
握心理咨询师的职业理念、原则和要求、心理咨询的框架结构等重要内容,在理解和
掌握上述内容的基础上,再去学习掌握心理咨询的定义、对象、任务、过程、方法与
技术等技能方面的具体内容。
一、心理咨询师职业的理念
(一)学习目标
理解并掌握心理咨询师职业理念的内容及其重要意义。
(二)工作程序与相关知识
对于一名合格的心理咨询师来说,要做好心理咨询工作,首先是理解掌握心理咨
询的理念与原则问题,其次才是心理咨询的相关理论知识与技能。心理咨询师只有正
确理解和把握心理咨询师的职业理念,才能把心理咨询工作做好,否则很难做好心理
咨询,也容易出现偏差和失误,严重的还可能伤害到求助者或心理咨询师本人。
心理咨询师的职业理念可以概括为下面的三句话,这也可以称为心理咨询师的职
业生命线:
心理咨询师职业理念:
求助者的身心健康是否得到最大的维护?
求助者的心理问题是否得到科学有效的解决?
心理咨询师的身心健康是否得到最大的维护?
在心理咨询师的职业理念中有几个关键点,其中包括,怎样理解心理咨询师这个
职业?求助者是什么样的人?心理咨询师能帮助求助者解决哪些问题?怎样帮求助者
解决问题?怎样达到心理咨询的目标?怎样取得咨询的效果?怎样最大限度地维护求
助者和咨询师的身心健康等等,这些内容都属于心理咨询师职业要解决的问题。
1.对心理咨询师的职业理解
作为心理咨询师,首先必须明确心理咨询师的定义。在已有文献中,对心理咨询
师有诸多的职业定义,按照科学的方法,心理咨询师可定义为:用心理学的理论知识
和方法技巧,帮助求助者解决心理问题的专业人员。这里需指出:
第一,心理咨询师必须是经过正规的职业培训,具有正确的职业理念,掌握了心
理学及相关理论知识和专业技能的专业人员。只是对心理学感兴趣,并愿意帮助他人
的非专业人员不能称作心理咨询师。
第二,心理咨询师帮助求助者解决问题的范畴非常明确,是心理学方面的问题。
第三,心理咨询师帮助求助者解决心理方面的问题时,使用心理学的理论和方法,
在掌握本职业所需理论和方法的前提下,遵循相关的法律、政策、法规,同时要考虑
我国传统道德习俗,充分结合历史、现状,进行科学的帮助,而不是用其他方法,如
金钱、人际关系的便利等去解决问题。
实际上对于心理咨询这一职业来说,也可以借用心理学家艾宾浩斯那句著名的话
来表述:心理学有一个长期的过去,但只有一个短暂的历史。历史上利用心理学的思
想解决心理问题的大有人在,但包括目前实际从事心理咨询工作的一些人,并未建立
起职业理念,因而不能回答他们所做事情的定义是什么、他们到底在做什么、怎样去
做、依据的理论是什么、使用的方法技术是什么等基本问题。国家职业资格标准的出
台为心理咨询职业科学化、正规化的发展奠定了基础,使以上这些问题可能得到彻底
的解决。
2.对心理咨询师工作对象的理解
作为从业人员,心理咨询师的主要任务是帮助人们解决心理方面的问题,因此首
先必须明确咨询师的工作对象到底是谁?也许有人不解,心理咨询师当然是帮助那些
在心理方面出了问题的人,这难道还会有问题吗?这个问题看似简单,但如果没有明
确咨询师到底帮助谁解决问题,在咨询中就会出现迷茫或偏差。
现在看如下案例:
A女士前来求助,她今年43岁,本科毕业,某公司副总经理,事业右成,但丈夫
B出现婚外情,她想保住这段婚姻,没有同意丈夫提出的离婚要求,同时也尽量表现
出理智,但深为丈夫的婚外情所痛苦。丈夫离婚不成,不想耽误女孩C的前程,也想
回归家庭,但很苦恼的是女孩深深地爱着他,不肯离他而去,因此丈夫也很痛苦。女
孩C也为自己恋人的态度和事情本身一直没有结果而感到痛苦。A女士自述很清楚问
题所在,很明白三个人都痛苦,根源在那个女孩,如果她能回心转意,放弃自己的丈
夫,寻找到合适的恋爱对象,女孩的痛苦就会消失。自己丈夫就能顺利回归家庭,丈
夫的痛苦也会消除。而自己也会因丈夫问题的解决,摆脱烦恼和痛苦。为此她明确提
出,心理咨询师只需去劝说那个女孩,让她放弃就行了。
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