《商务谈判》第12章在线测试.docVIP

? 《商务谈判》第12章在线测试 ?《商务谈判》第12章在线测试 剩余时间： 56:31 窗体顶端 ?答题须知：1、本卷满分20分。?????????? 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。?????????? 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） ?1、（ ）是指个人在特定的社会和团体中占有的适当的位置，以及被该社会和团体规定了的行为模式。这里，位置可以被理解为身分、地位。 A、地位 B、权利 C、职能 D、角色 ?2、（ ）是指人能够顺利地完成某种活动,并直接影响活动效率的个性心理。 A、能力 B、个性 C、态度 D、需要 ?3、（ ）是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的具有核心意义的个性心理特征。 A、性格 B、个性 C、态度 D、能力 ?4、（ ）对上级的命令和指示，以及事先定好的计划坚决执行，但是拿不出自己的主张和见解，维护现状是他们的最大愿望。 A、权力型 B、执行型 C、疑虑型 D、说服型 ?5、（ ）的谈判人员往往过分热心与对方搞好关系，忽略了必要的进攻和反击。 A、权力型 B、说服型 C、执行型 D、疑虑型 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） ?1、谈判人员自我评价应包括以下几个方面（ ） A、自我尊重感 B、责任感 C、乐观主义 D、创造性 E、交际能力 ?2、谈判人员应具备的能力主要有以下几个方面（ ） A、语言表达能力 B、观察注意力 C、记忆力 D、判断力 E、决策力 ?3、权力型谈判人员的特点主要有（ ） A、强烈追求权力，全力以赴地实现目标 B、敢冒风险，喜欢挑战 C、缺少同情，不惜代价 D、处理问题总是三思而后行 ?4、说服型谈判人员的特点主要有（ ） A、具有良好的人际关系 B、处理问题总是三思而后行 C、急于建树，决策果断 D、不以追求更大的权力为满足，而是希望获得更多的报酬、利益和赞赏 ?5、疑虑型谈判人员的特点主要有（ ） A、工作安全感强，喜欢安全、有序、没有太大波折的谈判 B、对任何事情都持怀疑、批评的态度 C、犹豫不定，难于决策 D、对细节问题观察仔细，常提出一些出人意料的问题 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） ?1、个性是指个人带有倾向的、本质的、比较稳定的心理特征的总和，包括人生观、兴趣、爱好、能力、气质、性格等多方面。 正确 错误 ?2、期望是指个人根据以往的经验，在一定时间里希望达到的目标或满足要求后的心理冲动。 正确 错误 ?3、谈判是一种创意较强的社交活动。没有哪两个谈判项目是完全一致的。适用于上次谈判的方式方法，可能完全不适用于这一次。 正确 错误 ?4、自我尊重感主要体现为个人的自尊，恰到好处的自尊表现会为个人赢得尊敬和赞赏，也有助于实现个人的目标。 正确 错误 ?5、谈判活动是一种内容复杂、参加人员较多的社会交往活动，需要人的多方面能力。 正确 错误 窗体底端