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课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ ??得分: 100 窗体顶端 学习课程：双赢谈判 单选题 1.哪一项不属于专业的行为表现？ ?? 回答：正确 A? 第一次开会保持低调 B? 让别人先发言 C? 尽量多听别人的发言 D? 见面之后，直接进入正题 2.对方双手抱于胸前，表明： ?? 回答：正确 A? 对对方所谈的事情感兴趣，态度比较积极 B? 在思考，想做出某种决定 C? 是一种防御，或者表示一种反对意见 D? 处于一种中立的状态 3.对于优柔寡断型的谈判者，你认为哪种谈判方式不可取？ ?? 回答：正确 A? 急切的催促对方 B? 按部就班地一点一点地跟他谈 C? 安排休会的时间，让他或他的小组有机会咨询其他的人 D? 谈判过程中要不断地重复我们的要点 4.你认为下列哪种行为是专业的？ ?? 回答：正确 A? 发言的时请对方先发言 B? 在办公室里和别人手挽手地走 C? 习惯性地交叉双臂，把它放在胸前 D? 谈判中用较多的专业术语 5.如果对方的头和眼神朝上，我们应采取的措施是： ?? 回答：正确 A? 争取他的合作 B? 避开或通过沟通、举止言谈去影响他 C? 通过各种方法去吸引他 D? 通过各种方法不去吸引他 6.如果对方往后靠，表明： ?? 回答：正确 A? 他不喜欢这个地方 B? 厌倦 C? 惊讶 D? 有急事想离开 7.谈判中应避免做的是： ?? 回答：正确 A? 试探对方的态度 B? 坦然自若地拒绝第一个提义 C? 对对方的提议马上给出赞成或反对意见 D? 在提议中留有充分余地 8.下面对“双赢”谈判看法错误的是： ?? 回答：正确 A? 从倡导和发展趋势的角度说，“双赢”谈判无疑是有巨大的发展空间 B? 仅仅是要找到最好的方法去满足双方的需要 C? “双赢”谈判可以使费用更合理，风险更小 D? “双赢”谈判的结果是：你赢了，但我也没有输 9.在谈判的最后阶段，应避免采用哪种措施？ ?? 回答：正确 A? 认真回顾双方达成的协议或共识 B? 澄清所有的模棱两可的事情，减少不必要的误会 C? 做单方面的让步 D? 留出时间做签定协议之外的其他事情 10.下面哪一个不属于电话谈判的劣势？ ?? 回答??正确 A? 重要的事情往往被忽略 B? 有马上被结束通话的压力 C? 在电话中可以轻易说“不” D? 容易分神 11.在与支配型谈判风格的人相处时，我们应该避免的是： ?? 回答：正确 A? 以事实说话，实话实说 B? 提供大量新的想法 C? 给他多个方案进行选择 D? 告诉他应如何做 12.谈判的展开阶段属于谈判的第几阶段？ ?? 回答：正确 A? 第二阶段 B? 第三阶段 C? 第四阶段 D? 第五阶段 13.在谈判中哪种礼仪不正确？ ?? 回答：正确 A? 让对方先发言 B? 第一次开会要保持低调 C? 尽量多用些专业术语 D? 谈判时要准时 14.对于摸着下巴在思考的谈判者，应该采取的策略是： ?? 回答：正确 A? 避开或通过沟通、举止言谈去影响他 B? 争取他的合作 C? 通过各种方法去吸引他 D? 促使他做出决定 15.在设定谈判目标时，错误的是： ?? 回答：正确 A? 目标要分清轻重缓急 B? 一般来说，最终目标定得越高，最终结果就会越好 C? 谈判中也要列一个竞争对手的目标 D? 所列目标都是不能让步的目标 窗体底端