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新任站长工作总结 大朗片区南方加油站 李钟 （2009年04月24日） 本人于3月6日担任大朗片区南方加油站站长职务，通过这两个月的工作，让我认识到自己油站管理方面还停留在表面，还需通过不断的学习和努力才能把油站真正管理好，在此我非常感谢公司领导对我的信任和支持，给予了我这个机会，同时我也感觉到肩上责任的重大和对自身能力的挑战，现将这两个月来的工作情况汇报如下。 一、油站总体经营和管理方面的情况 （一）销量情况 3月份，完成零售总量为435吨，完成月度零售任务450吨的96.7%，欠量15吨。比上月同期增量94吨，增幅27.5%；其中汽油完成274吨，比上月同期增量85吨，增幅45%；机出柴油完成156吨，比上月同期增量4吨，增幅2.6%；小额配送3.75吨，比上月同期减量10吨，减幅72.7%。 ４月份，４月份，截止24日共完成销量283吨，完成必保销量340吨70%，其中汽油完成121吨，柴油完成151吨，达成任务65.7%，小额配送10吨，完成任务50%。 （二）本月工作情况 1．稳定员工思想 及时了解油站基本经营情况 在接手南方油站后，我立即召开了全体员工会议，稳定了员工的思想，通过加强与员工和之前站长的沟通，尽快的了解了油站的基本情况，为下一步的工作打好基础。 2、加强服务 及时对客户进行走访 通过最开始几天的了解，我发现员工在服务水平和服务意识方面普遍不高，引