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中国医院协会病案管理专业委员会第22届学术会议论文集 现代化管理211
统计人员如何参与数据质量管理系统的
开发与研究
51001 彭传薇甘海华李小华
O广州市广州军区广州总医院信息中心
摘要:本文从数据特征描述、数据要素提取、信息质量内涵等方面叙述数据统计工作在数据质量管理信息系统设计中的重要作用,要求
统计工作人员应积极参与数据质量管理信息系统的开发过程。
关键词:数据统计;数据质量:信息系统;开发
“数据是最重要的资产”,这个观念已经得到了广泛 量感知和支持数据管理系统的技术指标,这种分类方法
认可,医疗数据质量在医院管理中的重要性不断提升。 比较合理,统计学科亦可参照使用。不过TDQM的信息科
普华永道在2001年发布的全球数据管理调查指出“四分 学背景也造成了一些局限性,主要表现在三个方面:(1)
之三的大型企业经历过因为数据质量造成的麻烦”…。在 没有囊括各个领域的所有数据质量特征;(2)没有仔细
医院全面应用HIS系统后,数据库中的数据以指数级速 说明不同特征之间的冲突和权衡方法;(3)虽然强调了
度增长,数据量和复杂程度都是前所未有的。对医疗数 用户中心,但是用户的关注和理解不及会计的AIQ框架。
据的使用,已经不仅仅停留在简单的记录费用和医疗业 统计人员将对这三个问题分别提出改进意见。数据质量
务层面上,而是延伸到由基础数据产生的决策支持及相 特征很多,至少可以列举出其中的70个”3。结合具体应
关的医学分析研究。因此,作为医院信息系统应用的基 用领域,就会有一些取舍。各专业领域对数据质量的基
础要素一数据的质量日益凸现其重要性,医疗数据质量管 本特征有诸多共识,比如准确性、可靠性、可信度、可
理及相关系统的开发与研究必将成为医疗行业信息化进 及性、及时性、相关性、完整性、一致性和可比性。同
程中一个必不可少的环节。 时由于具体领域的问题和考虑,对其他一些特征的重视
提到数据的管理与利用,自然会联想到统计。统计 程度不一。医疗保健领域对数据的要求比较高,可以在
是收集、整理、分析数据和报告分析结果的学科。初期 TDQM的框架下添加一些数据质量特征。如:(1)内在特
对数据质量的管理,统计人员是借助于各种文字性的规 征:数据粒度、精确度、定义清晰;(2)背景特征:持
章制度,但随着医院信息化程度的不断深入,对于数据 续更新、流程透明度、衔接性:(3)表述特征:可比性。
质量问题,用信息科学视角可以更好地理解统计工作和 此外,内在特征里应增加数据粒度,而客观性放在内在
统计数据的质量要求。信息科学是现代统计工作的基础 特征里,并不适合统计的实际工作要求,统计中的数据
设施,也是推动统计方法普及的基本力量,计算机系统 客观性更强调的是生成统计数据的流程。对增值能力,
是现代数据管理的基本工具和表达手段,所以来自信息 AIQ细分为反馈价值和预测价值,是一个很好的补充。
科学的全面数据质量管理自然是值得统计借鉴的。要使 借鉴其他领域的重要经验,通过统计人员与计算机专业
一个数据质量管理系统研发周期短、使用周期长,系统 人员的正确取舍,确定医疗保健领域的数据质量特征,
更稳定、更具有生命力,统计人员必须参与该系统的开 结合数据质量管理目标,完成软件设计、编程工作。
发与研究,换句话说,就是系统的内涵思想与要求由统 2为统计分析提交所需的患者层数据要素
计人员提出,而系统的各种功能实现,由计算机人员来 传统模式下医院统计分析工作缺乏对数据的综合和
完成。 专项分析以及深层次的利用,HIS的广泛应用,极大地
1协助完成系统中数据质量特征的描述 优化了医院统计的工作流程和模式。统计工作不仅仅是
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