管理学 教学课件 作者 978 7 302 26802 4k 第2章_管理思想的演进.pptVIP

第二章 管理思想的演进 2.1 人类早期管理实践与管理思想2.1.1 中国古代的管理实践与管理思想2.1.2 西方早期的管理实践与管理思想 中国古代传统的管理思想 儒家——王者之道，仁政德治。儒家提出人性善的人性假设，依此相应提出施仁政，德治礼制的管理方式，用礼制规范和道德感化的手段，实现治国的目的。 法家——霸者之道，法制刑治。法家与儒家相反，提出人性恶的人性假设，因而力主推行法制，并以刑治为手段， 通过严刑重罚推法护法，实现治国的目的。 道家——王霸杂合之道，无为而治。道家提出人性自然的假设，认为“道法自然”，“无为而万物化”，主张以弱小胜刚强，以反求正，以实现至德之世的理想境界。 二、西方古代的管理思想 1.古埃及 管理实践：金字塔、兴修水利 管理思想：A.分权：法老——神权、军权 宰相——司法、行政、经济 B.管理跨度的实践者 2.古巴比伦 中央集权:国王——司法、行政、军事 官吏——贯彻国王政令 汉谟拉比法典：国家行为的准绳 3.古希腊 瑟诺芬(公元前427—前355)提出过劳动分工和制鞋生产流水化作业的设想 著名的思想家和哲学家： 苏格拉底?（socrates?，公元前469—前399） 亚里士多德（aristotle，公元前384—前322 ) 4.古罗马 古罗马帝国最早采用职能式的组织形式并建立了分级管理的中央集权等级制度。 第一次产业革命后出现的一批卓有贡献的思想家、经济和管理学家 亚当·斯密（Adam Smith，1723－1790） 《国富论》系统地阐述了其政治经济学观点，为资本主义经济的发展奠定了理论基础。 对劳动分工能带来劳动生产率的提高做了全面的剖析 查尔斯·巴贝奇(Charles Babbage，1792—1871) 《论机器与制造业的经济》进一步阐述劳动分工对提高劳动效率的作用外，同时强调关于体力劳动与脑力劳动分工的主张。 提出了一种工资加利润的分配制度，指出工人的收入应有三部分组成：①固定工资；②利润分享部分；③奖金。而后两项是与工人的劳动生产率直接相关联的。 罗伯特·欧文（Robert Owen，1771—1858） 英国的空想社会主义者。 首先倡导在企业管理中要重视人的因素，反对将人视为机器。在一定程度上可以说欧文是人事管理创始者。 2.2 古典管理理论 古典管理理论指西方19世纪末到20世纪20年代之间形成的比较系统的管理理论。 古典管理理论的三大支柱： “科学管理原理”-------弗雷德里克·温斯·洛泰勒（Frederick Winslow Taylor，1856-1915） “一般管理理论”--------亨利·法约尔（Henri Fayol，1842－1925） “官僚组织理论”---------马克斯·韦伯（Max weber，1864-1920） 【开篇案例】联合邮包服务公司的科学管理 2.2.1 科学管理理论 1.泰勒(Frederick Taylor), 美国人，1856-1915 科学管理原理 科学管理一词的由来 科学管理到工业工程 车间管理 在国会中的证词 2.泰勒的主要工作 秒表测时 搬运生铁实验 铁锹实验 高速钢实验 秒表测时 秒表测时的原因 资本家不知道工人能干多少 工人偷懒 秒表测时的方法 标准作业方法 秒表测时 标准作业时间(工时定额) 搬动生铁实验 实验背景 原来每个工人每天搬运量: 12T 实验后每个工人每天搬运量:47.5T 原来每个工人每天工资:$1.15 实验后每个工人每天工资:$1.85 铁锹实验 实验前:干不同的活拿同样的锹 铲不同的东西每锹重量不一样 应当有一个效率最高的重量 实验发现22P时效率最高 铲不同的东西拿不同的锹 铁锹的效率曲线 金属切削实验 定了人动时间，也应该定机动时间 进行26年，三万次实验，切削80万吨钢铁 发明了高速钢，获得了专利 用专利的收入宣传科学管理 3、科学管理的目的 科学管理的中心问题是提高劳动生产率。 用科学管理代替传统的经验管理。 科学管理的精华是管理人员和工人双方实行重大的精神革命。 提倡一场心理革命 4.科学管理的制度和方法 制定科学的操作方法 科学地挑选和培训工人 实行差别计件工资制 计划职能与执行职能分开 实行职能工长制 实行例外原则 管理是一门科学 不能仅靠超人与经验 管理有方法与原则 铁锹实验 秒表测时 标准工作方法 管理知识可以通过培训获得 对管理应象对待数学，机械学一样 科学选择与培训工人 不同的人适合干不同的事 干同一件事应有一种最好的方法 师傅带徒弟