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《管理学基础》教学大纲
二、课程的教学目标 ??? 本课程的教学目标是:通过课堂理论学习、技能训练和社会实践活动,使学生掌握管理学基本原理、工具和方法,树立现代管理的思想观念,培养管理者的素质,懂得运用管理学的基本原理、工具、方法和过程进行管理实践,为后续专业课程的学习和成为一名“运营基层管理人”打好基础。
三、课程教学内容 ??? “一个原点、三个维度的管理学场”的课程内容体系结构???? 一个原点: ??? 管理学的公理性概念。包括:管理定义、管理角色、管理决策、组织环境和管理伦理、组织文化。通过公理性概念的导入,使学生建立起管理学的基本概念,成为学习的基点。 ??? 三个维度: ??? 时间维度:从管理史严格的视角展开管理学的学习,从泰罗制一直到学习型组织理论,沿着时间轨迹鉴赏百年来现代管理学的主要理论和流派的观点、内容,产生的背景和现实意义,使学生建立起“管理学的时间隧道”。 ??? 职能维度:从管理职能和管理活动内容的视角,建立起管理学的工作内容与工作方法的空间体系框架,使学生掌握计划、组织、领导和控制的具体方法。
??? 应用维度:从管理者的视角在以上内容穿插大量的案例分析、角色扮演、讨论等内容,并配合到企业的参观学习,使学生在应用中体验到管理既是科学又是艺术,更是实践。?具体章节内容如下:(一)绪论 [教学内容]???1.管理的概念、性质和职能???2.管理学的研究对象与方法??3.管理者的概念、分类、素质与技能??4.管理工作的对象与范围。[教学重点]管理的概念、职能,管理者的概念、分类、素质与技能。[实践教学]??1.与企业家对话——了解管理的重要性?2.管理动机强烈程度自我评估??3.调查与访问——了解管理者的职责与素质?4.案例分析与讨论 ????升任公司总裁后的思考 ????忙碌的生产部长??5.以自愿为原则,6-8人为一组,组建“××模拟公司”,自定公司名称(二)管理思想与管理理论的发展 [教学内容]??1.西方古典管理理论 主要包括:西方早期的管理实践与管理思想、西方古典管理理论(科学管理理论 、一般管理理论、 行政组织理论)???2.西方行为管理理论(霍桑试验与人际关系理论、马斯洛的需要层次理论、麦克雷戈的人性假设理论、组织行为理论)??3.西方现代管理理论(现代管理理论丛林、现代管理理论的新思潮、现代管理的发展趋势)??4.中国管理思想的产生及发展(中国古代传统管理思想、中国现代管理思想)[教学重点] 泰勒的科学管理、一般管理理论、西方行为管理理论、现代管理理论丛林各学术流派、现代管理理论的新思潮。 [实践教学]???1、案例分析与讨论:??????回到管理学的第一个原则 ??????H公司行为科学应用??2、每个人根据收集到的资料绘制管理思想演进结构图;???3、课下进行总经理竞聘,每个人发表竞聘讲演;投票选出公司总经理,完成模拟公司的初步组建。(三)组织环境与社会责任 [教学内容]??1.组织环境(组织环境的概念、宏观环境、行业环境)??2.组织环境的适应与控制(外部环境的性质和特点、组织环境的分析、组织环境的适应与控制)??3.社会责任和管理伦理(组织社会职责的认识过程、 什么是社会责任、 影响组织承担社会责任的因素、社会责任的限度、 什么是管理伦理、影响管理伦理的因素、改善伦理行为)[教学重点] 组织环境的分类、组织环境的适应与控制。 [实践教学] 1、案例分析与讨论:(1)环境、生存与发展 (2)国际商用机器公司2、利用课余时间实地调查一家企业,或搜集一家企业的系统资料。(1)运用“五力模型”分析法,分析该企业的外部环境。(2)运用SWOT分析距阵,分析该企业的内外部环境。3、创业倾向自我评估4、讨论题:对于你来说,社会责任意味着什么?你认为工商企业应该承担社会责任吗?为什么?(课后小组讨论题,每个小组提交一份报告,并派代表堂上发言) (四)管理决策 [教学内容]1.决策的概念与类型 2.制定决策的基本步骤 3.决策的基本方法(群体决策方法、确定活动方向的决策方法、选择活动方案的评价方法) [教学重点]决策的基本步骤、决策的基本方法。 [实践教学] 1、管理游戏沙漠求生 2、案例分析与讨论:??耐克的决策困境 ??失败的营销决策 3、在模拟公司里运用不确定性决策方法模拟决策的全过程。 (五)计划 [教学内容] 1.计划的含义和特征2.计划工作的类型3.计划工作的程序4.计划工作的常用工具和方法5.目标管理。[教学重点] 计划工作的程序、计划工作的常用工具和方法、目标管理。 [实践教学] 1.课堂讨论 ????某医院
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