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2013年广东保险公众教育 ———人身保险篇 一、前言 3 二、教育课堂 3 （一）人身保险的含义与分类 3 （二）人身保险的特点 3 （三）人身保险投保误区 4 三、保险纵览 5 （一）人寿篇 5 1、普通寿险 5 2、分红保险 5 投资连结保险 5 万能保险 6 年金保险 6 6 保险小知识：保费趸缴与期缴的区别 7 （二）意外伤害保险篇 7 1、旅游意外保险 7 2、交通意外保险 8 3、学生、幼儿意外伤害保险 8 9 （三）健康保险篇 9 1、医疗保险 9 疾病保险 9 11 四、投保注意事项 11 （一）投保注意事项 11 （二）注意查询保单信息 11 （三）注意资金安全 五、人身保险理赔 12 （一）理赔步骤 12 （二）理赔所需材料 12 1、申请死亡保险金所需提交的材料 12 2、申请重大疾病保险金所需提交的材料 12 3、申请医疗费用或住院医疗保险金 13 （三）常见人身保险理赔问题解答 13 1、医疗时对于定点医院有何要求？ 13 2、提供发票复印件可以获得给付吗？ 13 3、多家投保医疗费用保险的赔付处理? 14 4、如何作伤残鉴定？ 14 5、境外出险如何处理？ 14 6、蚊虫叮咬导致疟疾是否属于意外？ 15 7、动物咬伤属意外伤害吗?其疫苗费用的赔付规定是什么？ 15 六、保险维权 15 七、人身保险保单信息查询方式 24 （一）《中华人民共和国