应用主成分分析综合评价社区卫生服务中心规模、效益、质量和效率.pdfVIP

生国里生缠进!!!!生!!旦星!!鲞筮!塑 ·853· 应用主成分分析综合评价社区卫生服务 中心规模、效益、质量和效率 马亚楠1 魏薇薇2董光辉1何钦成1△ 【提要】 目的探讨主成分分析法评价某市郊区社区卫生服务机构运行状况，研究其主要影响因素，提出改进对 策与建议。方法采用主成分分析法对某市郊区24个社区卫生服务中心进行综合评价，并由主成分综合评价计算公式 位于前七位。主成分分析评价结果的主要影响因素有6个，按其影响大小分别为专业技术人员人均财务补助、专业技术 人员专科以上构成比、专业技术人员人均固定资产值、专业技术人员中高级职称构成比、患者满意度综合评分、专业技术 人员人均业务用房面积。结论主成分分析方法简单实用，结果可靠。政府应该加强社区卫生服务机构投入，特别是加 强对中心卫生技术人员人力资本的培养。 【关键词】 主成分分析法社区卫生服务中心综合评价 社区卫生服务中心作为提供城市居民基层医疗服 技术人员人均业务用房面积、专业技术人员人均固定 务的业务主体，其发展和建设是基层医疗卫生服务体 资产值、专业技术人员全科培训率、患者满意度综合评 系的重要部分。《国务院关于印发“十二五”期间深化 分、职工满意度综合评分、中高级职称构成比、专科以 医药卫生体制改革规划暨实施方案的通知》明确提出 上构成比、卫生服务项目开展率、门急诊次均费用。 应提高基层医疗卫生机构服务能力，2015年基层医疗 4．评价方法对评价指标进行同趋势化处理，使 卫生机构达标率达到95％以上。采用适宜的方法对 各指标同趋势化后的数值大小在反映社区卫生服务中 社区卫生服务中心的工作进行综合评价和优劣排序具 心综合状况或运营效率方面具有相同的指向。本次研 有重要的意义。任何单一性指标不足以全面系统综合 究以卫生部2006年统计年报社区卫生服务中心相应 地评价社区卫生服务中心情况，故本项研究将主成分 指标均数为同趋势化基准，对大于基准指标的门急诊 分析方法引入某市郊区社区卫生服务机构规模、效益、 次均费采用了倒数的同趋势化处理方法。采用主成分 质量、效率等综合评价之中，找出不足和差距，为卫生 分析法进行社区卫生服务机构综合评价研究。 行政部门提供有关对策和建议。 5．资料处理应用SPSS软件建立数据库，对数 据进行整理，并对录入的数据进行检错和复查，应用主 资料与方法 成分分析法对各社区卫生服务中心进行综合评价，数 1．资料来源本研究对象为2006年某市A、B、 1 据分析采用统计分析软件sPss3．0。 C、D四郊区改制或正在改制中的全部24个社区卫生 服务中心。评价中使用的数据来源于该中心的综合财 数据处理分析及结果 务报表和人力资源统计表，该市卫生局医院报表及各 J： 主成分分析法的具体评价步骤如下、3 社区卫生服务中心机构调查表。 ①将数据标准化，标准化后的数据矩阵仍记x 2．调查内容机构调查表收集各社区卫生服务 阵；②求矩阵x的相关系数阵尺；③求尺的特征根及对 中心2006年人力资源、物力资源、医疗服务的规模和