基于价值链理论的电子商务模式分析.docVIP

[导读]电子商务己经和正在为企业提供实实在在的服务并为企业带来了经济效益，我们有理由相信，广大的中小企业将会迎来电子商务发展的春天。 　　电子商务是推动我国中小企业发展的契机，随着我国电子商务市场总体规模的不断增长，以及电子商务总体基础环境的不断改善，越来越多的中小企业开始认识到电子商务的重要性。本文主要从多个角度详细分析电子商务应用模式的类型和特点，从而选取适合我国电子商务发展的模式。 　　电子商务模式的涵义简单地说，电子商务是企业运用现代信息技术所从事的商务或经营活动，而电子商务模式是企业在认识了电子虚拟市场运作规律后所构建的经营运作机制，该机制可以反映出企业的价值创造过程。在实际运作过程中，人们谈论的电子商务在很大程度上指的是电子商务模式，因为企业运作电子商务，最终要落实在某一种或是某几种模式上面。 　　本文定义的商务模式是一种关于企业产品流(服务流)、资金流、信息流及其价值创造过程的经营运作机制，它可以描述各类商务参与者的状态和作用、其利益和收入来源，以及这些不同参与者各自的潜在价值，该机制可以反映出企业在价值链中的价值创造过程。 　　电子商务运作模式中，存在产品流和服务流，从业务核心上也可以体现出来。比如电子商店的网上售物，主要涉及的是产品流，而价值链整合商主要提供的是价值链的整合服务。本文基于价值链理论对三种电子商务模式进行了对比分析。 　　(一)价值创造分析 　　商务模式最本质的区别就是创造和体现的价值不同。比如有许多整体价值体现都可以说是“降低成本”，但成本降低的对象、方法，以及体现价值的领域，实际上都不甚相同。有研究表明，使用国际互联网做广告媒介，进行网上促销活动，其结果是增加10倍销售量的同时，只花费传统广告预算的1/10。除此之外，精心设计的网页将大大方便客户准确迅速地查找到所需的产品，而纸面产品目录却不容易做到。 　　●专业化电子商务(ASP)ASP的运营模式主要包括3个要素：客户群，ASP的运营，用于服务的软件和产品。三者之间的关系是互动的，ASP向客户提供服务，客户向ASP支付租金，这就是ASP基本的运营模式。针对企业的不同功能需求，提供相应的解决方案，它包括开发应用服务程序所需要的具有共性的功能组建，如内容管理、规则引擎、用户服务、目录服务、搜索引擎、设备代码转换等，ASP用户站点通过ASP服务优麦电子商务论文中心对用户进行洽谈、注册和管理;ASP数据中心对应用平台的数据进行维护。 　　“商务领航”是中国电信面向所有企业客户推出的ASP，它依托中国电信品牌、产品、服务、网络、渠道和客户资源优势，依托中国电信企业信息化综合服务平台，将众多IT软、硬件产品与电信的基础通信业务和增值业务相融合，为商业客户搭建了一个专业的、安全可靠的、高效的电信级网络和服务平台，更好地解决企业客户信息化应用需求，有效控制企业管理成木，加速企业信息化进程。商务领航集中了中国电信的优质产品和服务，丰富的语音、数据，增值应用等产品，为企业客户提供了选购信息化产品的专业电信级服务，使客户免除了维护通信设备、网络和应用系统的后顾之忧。 　　●第三方平台第三方平台也可称为联盟模式、水平网站，加入的平台网站可以是中介平台、大型采购平台、供应分销平台、行业平台等。第三方交易平台为企业提供信息、交易等服务，在我国做得成功并有一定知名度的有易趣、淘宝、阿里巴巴等。网站主要提供一种交流的平台，即在网络上提供卖家与买家交流的场所，网站本身很少有货物。他们的经营方式为：网站帮卖家发布商品信息，消费者在网站上浏览货物，双方主要通过拍卖方式商定好价格，下好定单，消费者汇款到网站卖家出货，网站再将钱给卖家，或者网站只提供消费者信息给卖家，促成其交易，并不参加其资金的流通，同时网站还对消费者和卖家进行信用度的考核以保护消费者和卖家的利益，还发布一定的广告，发布企业的需求信息。 　　●协作平台企业协同商务的关键思想，就是把与企业运营相关的所有独立实体编织到一起，并按兴趣和目标划分为不同的群组，不同群组对应不同的业务功能，提供不同的服务，群组内部以及群组之间均能直接通信，从而实现企业信息共享、战略协作、同步运作。浙江网盛生意宝股份有限公司的纵横服务活动，提出的与专业网站展开“技术”、“内容”、“经营”、“资本”四个层面中的经营层合作层面，即网盛生意宝通过其生意宝(Toocle.cn)网站向其他专业网站提供综合化的“小门户联盟”的供应商服务，通过这样的合作方式，行业网站既可以向行业企业提供原有的专业化服务，又可以提供综合性商务网站的各类服务，使得行业网站在市场竞争中更具竞争力。 　　(二)功能整合分析 　　各种电子商务模式整合的功能是不一样的，有的程度高，有的程度低。比如价值链整合商，这种电子商务模式的功能整合程度最高，几乎可以遍及电子商务的整个价值链;而信息