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第十三章 战略变革 思维与方法 教学目标 战略变革是企业为取得或保持持续的竞争优势,而改变企业的战略思想以及战略方法的过程。通过本章学习使学生基本理解和掌握战略变革的基本内涵及其必要性,对战略变革的难点有全面了解,对战略变革流程及其实施有理性认识。 学习任务 通过本章的学习,主要掌握和理解: 1.战略变革的基本内涵; 2.经济全球化对战略变革的影响; 3.战略变革的难点; 4.战略变革的流程及其具体实施; 5.战略变革应注意的问题。 第一节 企业战略变革的内涵及影响因素 一、战略变革的内涵 企业战略变革指企业为了获取竞争优势,通过改变企业战略内容,使企业战略能够更好地发挥动态地协调企业和环境的作用。 战略变革是新的战略构想的实施,它包括在组织日常工作基础上的实质性转变 . 渐进型变革并不从根本上改变组织的文化理念和价值取向,因为只是做事情稍微不同而且其原因容易为每一个人所了解。 转换型变革会引起组织文化设想的改变,因为它涉及的是完全不同的事情以及完全不同的做事方式,并且其转变的原因不容易为大家所了解。 第一节 企业战略变革的内涵及影响因素 二、企业战略变革能力分析 企业战略变革能力是组织学习能力和企业战略管理机制的整合。 (一)战略认知能力 它是指企业基于已有的知识容量、知识结构和知行转换能力,对企业内部情况和外部环境的变化特点及趋势做出判断的功能 . (二)信息处理能力 信息处理能力直接关系到企业战略变革决策的科学性程度. (三)战略形成方式的转换能力 它表现为企业战略决策层在制定新战略时,转换所采取的战略形成方式的功能强弱。 (四)战略执行的反馈能力 它体现为把在执行企业战略过程中所接收到的相关信息向战略决策层传递的速度 . (五)管理战略首创性的能力 战略首创性是指企业管理者和员工对培育企业可持续竞争优势有促进作用的重组生产要素的创新行为,它包括技术创新和管理创新。 第一节 企业战略变革的内涵及影响因素 三、经济全球化对战略变革的影响 (一)全球化的特点 第三次经济全球化有两个最基本的特征: 一是产业转移的速度加快。全球化的浪潮一浪高过一浪。有以美国、欧盟为代表的发达国家向发展中国家的转移,和向中国、印度、墨西哥、巴西、东欧等相对新兴的工业国家的转移,还有向缅甸、非洲、老挝等国家的再次转移。 二是全球价值链形成。从价值链来讲,通常是通过商品的贸易转移市场,然后会转移加工制造的基地。然后企业应用研发基地也可能会转移,世界500强在中国设立分支机构以后,也把很多研发转移到中国来。 第一节 企业战略变革的内涵及影响因素 (二)应对全球化的战略 1.思想上重视全球化对企业战略的影响 2.强化资源整合意识 3.在全球整合中寻求利益最大化 4.培养企业家的全球视野 第二节 战略变革难点 通常企业战略变革会有四大障碍: 一、文化上的障碍 变革一定会触动企业组织内部的即得利益者,触动到组织传统思想的拥护者,他们会成为变革的反对派 。 二、认知上的障碍 企业的员工尤其是高管团队往往没有认识到企业变革 的必要性,他们认为,企业现状不错,运行良好,没有必要打破现状。认知障碍是企业变革四大障碍中最大的障碍。三、资源上的障碍 变革的力度越大,所需要的支持的资源也就越多。 四、动力上的障碍 员工的积极性一时难以被调动起来,因为他们还没有看到变革的成果。 第三节 战略变革流程及实施 一、企业战略变革的流程 早在1951年,科特?莱温(Kun Levin)就已经 对“平衡”、“解冻”、“复冻”进行过讨论: 平衡——支持变革的因素或力量与阻碍变革的因素或力量相平衡。 解冻——突发性的事件打破了平衡,人们对新的形式开始认可。 复冻——实现了某种新的平衡。 第三节 战略变革流程及实施 二、企业战略变革的具体实施 简单的变革模式一般有一个起点,而通常组织都存在一定程度的惰性,这时,由某些特殊情况促成这种变革: 1)必须有足够多的或颇具实力的高级管理人员对现状感到不满并决心要改变它; 2)他们对组织的发展方向应该有明确的想法; 3)他们需要迈出相对简单的第一步以开始变革; 4)这些因素综合起来必须超过变革的预计代价。 第三节 战略变革流程及实施 战略型的管理者需要把握引起战略变革的主要原因,这些原因分别是环境、业务关系,技术和人员: 环境——经济变化、竞争压力的变化以及立法的变化都可能引起重大的战略变革。 业务关系——新的收获、伙伴关系,竞争以及其他重大发展都需要组织结构的实质性变革。 技术——新的技术发展会对组织及其“工作方式”产生实质性影响。 人员——新员工可能会有不同的期望,当一个组织的领导发生变动时,这一点显得尤为重要。 第三节 战略变革流程及实施 三、企业战略变革中应注
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