培训教育管理制度(参考范本).docVIP

培训教育管理制度 1.目的 1.1公司要努力成为学习型组织，鼓励员工勤奋好学、博采众长，努力营造积极向上、不断进取的学习氛围。 1.2通过持续不断的教育与培训，促进每一位员工与公司能协同发展，促使员工素质的全面提高，同时为公司造就更大的发展与提升空间。 1.3公司对员工进行适时培训，创造学习的机会，既是工作的需要，也是公司对员工的一种福利。 1.4积极传递公司领导者的决策意志，营造企业自身的组织文化，积极培育企业的核心竞争力。 2.职责和权限 人力资源部为本制度的归口管理部门。 3. 培训方式 3.1岗前培训 所有员工入职前，公司要因地制宜地进行岗前培训，使其较充分地了解企业，从而能较快地进入岗位角色。培训时间的长短随需要而定，但培训内容至少应体现如下内容： 3.2员工应知应会培训 3.2.1培训目的：了解公司的基本情况、历史沿革、企业的人文特征，市场定位与前景、基本技术，增强对企业的认识，使新进员工能有认知感，安全感。 3.2.2培训时间：正式入职前，进行集中讲解。 3.2.3培训内容： 3.2.3.1公司简介（概况、公司历史、企业文化、经营理念、企业价值观、用人理念、未来愿景、公司组织架构等）； 3.2.3.2公司有关政策、制度、规定和福利待遇（如作息、考勤、用餐、着装、基本工作流程、奖惩等）； 3.2.3.3本岗位职责、工作内容、工作规程； 3.2.3.4投诉及合理化建议渠道； 3.2.3.5解疑答惑。 3.2.4培训师资及基本培训课程：详见下表： 序号 课程名称 培训对象 培训内容 讲师 培训时间 1 迎新会 所有员工 创业理念、企业价值观、发展理念、愿景规划、用人理念、高层认识等 董事长及公司高层管理人员 每月底 2 入职培训 所有员工 公司简介、公司有关政策、制度、规定和福利待遇（如作息、考勤、用餐、着装、基本工作流程、奖惩等）投诉及合理化建议渠道、解疑答惑等 人力资源专员/总监 入职三天内内 3 岗位知识培训 所有员工 本岗位职责、工作内容、工作规程 部门经理/指定人员 入职三天内 4 在岗专项培训 所有员工 实际操作技能、疑问解答 部门经理 随时随地 5 专业技能 部分员工 详见《XX集团2013培训课程表》 内、外部讲师 详见附件一 6 通用技能培训 部分员工 详见《xx集团2013培训课程表》 内、外部讲师 详见附件一 3.2.5培训效果评估及应用： 3.2.5.1入职培训：为了让新员工更好地熟悉公司各项规章制度，培训结束后，对所培训内容进行一次摸底考试，考试不合格者，延长试用期一个月并择期补考，直到合格为止。 3.2.5.2岗前培训：培训结束后半个月内进行一次业务专项考试，由部门经理负责命题，人力资源部监督考试，不合格者，公司给予一次补考机会，补考仍不合格者，公司予以提前结束试用处理。 3.2.5.3新员工入职前应经过入职培训，人力资源部门应将培训内容与新员工签字确认后方可签订正式劳动合同。 3.3岗位知识培训 使员工尽早熟悉本职工作所需的工作技能、专业知识、技巧方式，以符合工作岗位的标准要求。 3.3.1培训时间：入职后三天内安排。 3.3.2培训内容： 3.3.2.1掌握本部门的工作职责，介绍本部门在全公司所处的环节及本部门员工工作职责分工； 3.3.2.2本人从事岗位的职责、岗位描述、所必须掌握的岗位技能； 3.3.2.3培训内容辅以定向教材。 3.3.3培训部门：由部门经理指定专人负责。 3.3.4培训方式：讲解、实际演示和辅导操作为主。 3.4在岗专项培训 3.4.1培训目的：完善和提高员工各项技能，激发员工的工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和工作氛围，保持和促进公司的市场开拓、服务技能、管理创新能力。 3.4.2培训项目：管理能力培训；业务和技能专项培训。 3.4.3培训方式：由公司组织内部专题培训或外派培训。 3.4.5培训网络 3.4.5.1根据本公司的经营特点，公司确定一批专业培训机构、管理咨询公司作为公司常年的培训基地，不定期选送人员前往集中强化深造。 3.4.5.2公司建立内部培训模式，从公司内部选拔并培养讲师队伍，不定期开展内训活动。 3.5培训计划 3.5.1每年12月中旬，公司组织各部门填制下年度培训需求，包括培训项目、培训时间、培训对象，经公司人力资源部统一核定，制订年度培训计划。培训计划的主要原则为“给特别渴望成长的人提供系列培训课题，缺什么，培训什么；不足什么，培训什么”。年度培训计划为导向性、纲要性的文件，具体实施时可根据实际情况调整培训内容。 3.5.2平时，根据工作任务的忙闲情况，各部门可对培训计划适时作出调整。因故作出调整的，必须提出书面报告并报批准。 3.6培训经费 3.6.1公司根据年度培训计划，作出培训经费预算，由人力资源部汇总审