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第3篇 市场篇 3.1 项目7 制作客户信息管理表 随着企业的不断发展,企业会有越来越多的客户。 这样,收集、整理客户信息资料,建立客户档案成为企业日常管理的重要组成部分。 3.1.1 项目背景 客户信息资料管理是企业市场部门的一项重要工作。 科学、有效地管理客户信息,不仅能提高日常工作效率,同时还能增加企业的市场竞争能力。 本项目以“制作客户信息管理表”为例,介绍Excel制作客户信息管理表的方法。 这也是企业中普遍采用的方法。 3.1.2 项目效果 3.1.3 知识与技能 ●创建工作簿、重命名工作表 ●数据记录单 ●文本型数据的格式设置 ●自动套用格式 ●批注 ●保护工作簿 3.1.4 解决方案 任务1 创建工作簿,重命名工作表 (1)启动Excel 2003,将创建的工作薄以“客户信息管理表”为名保存。 (2)将“客户信息管理表”中的Sheet1工作表重命名为“客户基本信息”。 任务2 利用“记录单”管理“客户信息” (1)创建顶端标题行。 (2)单击A1单元格,选择【数据】菜单中的【记录单】命令,打开“客户信息”对话框。 (3)输入每个客户记录,按【Tab】键或【Shift】+【Tab】组合键可在字段之间向后或向前切换。 (4)单击【新建】按钮,可将该记录写入工作表中。 (5)当记录输入完毕,可单击【关闭】按钮,返回工作表。 任务3 设置文本型数字“客户编号”的数据格式 尽管我们将“客户编号”字段的内容输入为“0001”,但返回工作表后发现,该项数据显示为“1”,即系统将该文本型数据作为了常规的数字进行处理,去点了前面的“0”。 我们需要对这类数据进行进行格式设置。 任务4 使用自动套用格式设置表格格式 (1)选中A1:I19单元格区域,选择【格式】菜单中的【自动套用格式】命令,打开【自动套用格式】对话框。 (2)从对话框中选择“序列1”,。 任务5 手动设置工作表表格式 (1)将“客户编号”、“地区”、“客户类别”、“联系人”和“邮政编码”字段的对齐方式设置为“居中”。 (2)设置表格边框。 任务6 批注 批注是一种非常有用的提醒方式,它附加在单元格上,用于注释该单元格。 一般来说批注都是显示提示、说明性的信息。 (1)插入批注。 (2)编辑批注。 (3)删除批注。 任务7 保护工作簿 (1)选择【文件】菜单中的【另存为】命令,出现“另存为”对话框。 (2)单击【另存为】对话框中的【工具】按钮,从下拉菜单中选择【常规选项】命令,出现【保存选项】对话框。 (3)在“文件共享”中有文本框“打开权限密码”和“修改权限密码”。其中,如果设置“打开权限密码”,则文件在打开时受到限制,可以防止文件不被查看,然后单击【确定】按钮。 3.1.5 项目小结 本项目通过制作“客户信息管理表”,主要介绍了数据记录单的、文本型数据的格式设置、利用“自动套用格式”简单快捷设置工作表的格式,当然,在此基础上,我们可以结合手动方式进一步修饰工作表格式。 此外还学习了批注的插入、查看、编辑和删除操作,以及如何保护工作簿不被查看和修改。 3.1.6 拓展项目 1.制作各区域客户数统计表。 2.统计不同地区不同客户的客户数。 3.制作公司各地区客户比例分布图。 3.2 项目8 制作产品信息表 3.2.1 项目背景 某公司代理了多个品牌的笔记本电脑,为了在暑假期间进行促销活动,让消费者更好地了解笔记本电脑的产品信息,需要制作并打印一张美观的表格进行宣传。 3.2.2 项目效果 3.2.3 知识与技能 ●工作簿的创建 ●工作表重命名 ●数据的输入 ●设置单元格格式 ●设置行高、列宽 ●设置边框/底纹 ●插入、设置图片 ●设置货币符号 ●冻结窗格 ●打印设置和打印预览 3.2.4 解决方案 任务1 创建工作簿,重命名工作表 (1)启动Excel 2003,新建一个空白工作簿。 (2)保存“产品信息表”。 (3)将“产品信息表”中的Sheet1工作表重命名为“产品信息”。 任务2 输入产品信息清单 (1)输入表格标题字段。 (2)输入产品序号。 (3)输入其他的产品信息。 任务3 调整列宽 (1)调整“产品名称”列的列宽。 (2)调整“图片”列的列宽为“10”。 (3)调整其他列的列宽。 任务4 设置字体格式 (1)设置标题字体格式。 (2)设置其余部分的字体格式。 任务5 插入图片 (1)选中要插入图片的单元格E2。 (2)选择【插入】菜单中【图片】选项下的【来自文件】命令,打开【插入图片】对话框。 (3)单击“查找范围”右侧的下拉按钮,选择所需图片的存储路径。 (4
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