多组织参和NPD的知识共享体系的构建.pdf

摘要 摘要 企业的新产品开发过程是企业参与市场竞争的关键，随着市场竞争的激烈化、用户 需求的多样化、市场环境变化的剧烈化，企业新产品开发对企业发展的意义也越来越突 出。作为一种高技术含量、高风险、高度依赖团队配合的过程，它集中地体现了企业知 识的开发、利用、转化和集成，因此，企业新产品开发过程对知识的管理是体现企业整 体知识管理水平的重要方面。有效地对产品开发过程进行知识管理，是企业发展的内在 需求和外在压力。 本文的主要研究工作分四个方面：l、研究了新产品开发的三要素——新产品开发 中开发时间、产品性能和开发成本两两之间以及三者之间的关系，并建立了最优模型， 得到这三者之间两两矛盾，不可能同时达到最佳状态的结论。2、建立了一个供应商和 顾客参与新产品开发的知识共享体系，并对共享体系进行了一些简单的分析，提出了一 些权限设置的思路。3、建立知识共享体系中的合成知识库系统；提出了以知识的重要 性和知识的获取难易程度为获取知识的衡量尺度：根据企业流程知识的表示方法，提出 新产品开发流程知识的表示方法；对新产品开发流程中的知识按一定的步骤进行获取， 并且对隐性知识获取从心理学角度进行了进一步的探讨。4、建立了组织问的交流平台。 分别对供应商和顾客参与新产品开发的重要性和必要性进行了分析，并结合供应商和顾 客参与新产品开发的活动，基于信息技术和知识库技术，分别建立了共享体系中的供应 商和新产品开发团队以及顾客和新产品丌发团队之间的交流平台。 关键词：新产品开发知识管理知识共享 Abstraet Abstract Thefirm’snew isthe to in market productdevelopmentft,wn)processkeyparticipate theintensificationofthemarket diversification competition．With competition，the of customer’sneedsandthe market offirm’sNPDismore environment,the changeful meaning andmore a ofthe outstanding．As processteamwork，high-tech，highrisk，highreliant，it focusesthefirm’s and over knowledgedevelopment，use，transform integrate．So，managing offirm’SNPD isan thatreflects knowledge process importantrespect firm’Swhole level．Itis inherentdemandandexternal for knowledgemanagement finn’S pressure to