全球呼叫·贵阳服务黔中声谷6年要建30万坐席.pdfVIP

决策信息 全球呼口Jll贵·阳月艮务I．黔“中声谷” 30 ■IUD 中国政务舆情监测中心 裹从照技抓术两“走头势促讲中，要间立”的足模式深，度通“过学数习麓据”，中打心造和智呼慧叫型中呼心叫建一中设心产，促业进大。从数营据运核规心模产讲业鬟发，要展把。圈孽瞄鲤’圆：圈薯％’潮●’震臻翳■ 政府引导，挖掘看似不相关联数据的价值 ，帮助企业降低运营成本 ，形成竞争优势。 通过抓住数据中心和呼叫中心远两头 一 砗 互坐 ：中重 1ll蟊 至二差 一 一 一 贵阳市已制定大力发展呼叫中心产业的总体规划和 在今年以来大数据产业系列招商活动的基础上，目 目标，到2O2O达到30万坐席规模，实现规模总量800亿 前贵阳已初步形成 “一园五区一基地”产业空间布局规划， 元。峰会期间，贵阳市政府同中国呼叫中心与BPO产业 以推动大数据产业形成集聚效应。 联盟及相关企业，就呼叫中心产业园区 黔“中声谷”建设、 贵阳 “一园五区一基地”产业空间布局 4PS呼叫中心国际标准研究中心合作、大数据与呼叫中心 产业人才教育与培训等方面，现场签约7个呼叫中心产业 项 目，总投资42亿元，全部建成后可达 18万坐席的规模， 今年年底将实现 l万坐席的规模。 贵阳呼叫中心建设 目标 ■ … l达到30万坐席规模，l 图例 I带动就业70万人，} 9 l贵阳市呼叫中心服务坐席达ll实现规模总量800亿I 园区基地 l20万规模，带动就业50万ll元，呼叫中心企业数l 人『，实现规模总量500亿元，f』量达到 100家以上。f l形成呼叫中心产业集群，并lf建成 “黔 中声谷”，】 Il以此带动黔中经济区呼叫中1l成功打造 “全球呼I 资料来 ll心和服务外包产业的发展 ll叫 贵·阳服务的品牌”l 源 ：IU 1．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．-．．-．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ■■■■■●■■■■■●■■■■■■■■■■■■_ 政务景 l圈圈 监测 中 欢 迎 暑妻 f} 政 务 f 窟、似司www． -nv．net．¨ 经验 ·案例 从可操作处做起，从可落地项目起步 打造 “全球呼叫 ·贵阳服务品牌 围绕呼叫中心产业发展 目标，贵阳市确定了呼叫中 为推进呼叫中心产业发展，贵阳市提出了 《关于促 心建没的实施路径，即把握呼叫中心的规律，高处着眼， 进呼叫中心产业发展的优惠政策 (试行)》，通过税收奖励、 高起点设计，高水平规划，认清贵阳发展的实际，从可操