IT项目管理4-5.ppt

三、工作责任分配矩阵 第七节 项目范围管理过程的关键输出 责任分配矩阵的依据 根据我们所拟定的组织管理机构和WBS分解结构 责任分配矩阵的基本认识 责任分配矩阵是一种将所分解的工作任务落实到项目有关部门或个人，并明确表示他们在组织工作中的关系、责任和地位的一种方法和工具。责任分配矩阵是一种矩阵图，一般以组织单元为行，以工作单元为列，矩阵中的符号表示项目工作人员在每个工作单元中的参与角色或责任。 责任分配矩阵的特点和使用对象 责任矩阵是用来确定项目参与方的责任与利益关系，目前应用已非常广泛。由于责任是由线条、符号和简洁文字组成的图表，不但易于制作和解读，而且能够较清楚地反映出项目各工作部门或个人之间的工作责任和相互关系。 三、工作责任分配矩阵 第七节 项目范围管理过程的关键输出 项目组织结构 项目工作分解结构 一级 二级 三级 责任分配表 图例： ▲负责 ●辅助 △承包 ? 责任者（个人或组织） ? ? ? ? ? ? ? 工作分解结构 任务编码 任务名称 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 项目负责人审核意见：? 签名： 日期： 工作责任分配矩阵 ——用于项目组织分配工作任务和落实责任 程序员 ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 项目 工程师 ▲ ▲ □ □ □ ● ● ● ▲ ▲ 项目 经理 ○ ○ ○ ○ ○ □ □ □ ● ● 组织责任者 修改外购软件包 修改内部程序 修改手工操作系统程序 测试外购软件包 测试内部程序 测试手工操作系统流程 安装完成新软件包 培训工人 WBS 确定需求 设计 开发 测试 安装完成 注： ▲-负责； ●-协助； □-知会； ○-审批； △-承包 RAM：Responsibility assignment matrix 工作责任分配矩阵 项目责任分配表 F:负责 J:监督 C:参与 P:批准 本章课程设计要求 1．分析你们已做出的项目决策 2．分析说明你的项目的可行性 3．建立项目的组织结构 4．设计给出该项目的生命周期 5．做好该项目范围分解（WBS） 6．建立责任分配矩阵 　做好下次陈述和讨论你的项目的所有准备工作！ 第五章 项目范围管理 * * * * * * * * * * * * * 使用分解技术按子项目分解的工厂建设项目工作分解结构 工厂建设项目 建造项目管理 范围管理 时间管理 成本管理 设计子项目 建设子项目 集成管理 项目建造工作 ····· 十建施工 安装施工 验收交工 三通一平 设计项目管理 范围管理 时间管理 成本管理 集成管理 项目设计工作 ····· 结构图纸 施工图纸 安装图纸 建筑图纸 第四节 创建WBS 定义与决策阶段 完工与交付阶段 实施与控制阶段 计划与设计阶段 某项产品开发项目 报告批准书 可行性报告 项目计划方案 项目设计方案 项目控制成果 项目实施成果 项目合同终结 项目管理终结 可行性研究 项目提案编写 项目审批 可行性评估 研制方案设计 产品方案设计 项目专项计划 项目集成计划 项目变更实施 项目计划实施 项目变更控制 项目实施控制 过程资产更新 项目成果汇总 项目成果验收 项目成果检验 三、创建WBS的工作结果 项目范围定义的工作结构包括下述内容： 1．项目工作分解结构（WBS） 这是由构成项目总体范围的要素与工作包按一定原则分类编组构成的一个层次型结构体系。其中的项目工作包构成了项目的工作范围。 2．项目工作分解结构字典 这是关于项目工作分解结构中各个要素与工作包的分条说明。项目工作分解结构的所有“工作包”都应收集在工作分解结构“字典”里。 第四节 创建WBS 一、项目范围核实的概念 项目范围核实是指项目利益相关者（项目业主/客户、项目发起人、项目委托人、项目组织等），对于项目范围的正式认可和接受的工作过程。 范围核实一般在每个项目生命周期