第一讲管理导论斯蒂芬罗宾斯.pptVIP

* * 管理学是以社会组织为重点，研究各种社会组织中管理活动过程的普遍规律性，为管理者的成长和取得管理成效提供基本理论、原理和方法的科学 管理学的含义 * * 管理学科课程体系 生产管理 财务管理 市场营销 概念技能 管理学 战略管理 技术技能 流程管理 供应链 生产战略 技术管理 观念性课程 核心职能课程 职能课程分解 * * 管理的重要性决定了学习管理学的重要性 学习管理学是培养管理者的重要方式之一，可以缩短或加速管理者的成长过程 管理学作为管理知识体系的核心，决定了学习管理学的重要意义 学习管理学的意义 * * 为什么要学习管理学？ 与我们生活相关：学习、处世、自我管理…… 与将来的工作相关：管理还是被管理、效率与效果…… 与自己的思想情绪相关：管理是智慧、哲学、思维方式、软性生产力…… 与自己的行为相关：管理是计划、决策、战略、组织、领导、控制、协调、沟通…… * * 管理机制运用的几个案例 案例一：澳洲移民 英国政府雇用商船把囚犯运往澳洲，双方约定按照上船人数当即付费，后来发现很多囚犯途中病饿而死，疑为虐待所致，于是派遣官员随船监督，起初成活率提高，但后来经常有督察官员“病死”的报告，实则是因利益上的冲突被船主抛入大海。如何提高移民效率，令英国政府大伤脑筋。派武林高手？派军队保护督察大人？把商船收归国有？ * * 雇船 装