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『 運用知識型生產管理　　　　　　　　實踐智慧型製造 』—　生產現場自主思考、持續創出價值　—jacky yu 演講概要(1) 對包括IT企業在內之所有從事製造相關事業的企業而言，新產品的「開發」和掌握需求的「市場行銷（marketing）」之強化固然重要，但是在工作流程中位於「開發」和「市場行銷」之間的「製造」面之革新也非常重要。 就製造面之革新而言，當前如果僅針對一般所說的製造三要素QCD——「Quality：生產優良的產品；Cost：儘可能便宜；Delivery：準時交貨」進行改善，已經不敷所需。為進行新的差異化，追求下述三點目標，已成為企業應採行之策略。 這三點目標包括： ?在Q（品質）的層面上，不仰賴檢查或修正，而是「一開始就正確地製造良品」 ?在C（成本）的層面上，則是把以往容易受忽視的「handling、搬運、等候」 等三大無附加價值作業徹底排除 ?在D（配送）的層面上，則應「快速跟隨市場的需求和變化」。再者，這些努力都必須由經營高層親自搖旗指揮、帶頭進行。 演講概要(2) 至於具體的努力重點則在於，引導包括作業員在內之所有製造相關人員共同發揮智慧，推動運用間諦（majime）、整流化、同期化、自主管理等方式之「細胞式生產」。這點也是其之所以被稱為「智慧型生產管理之實踐」的原因。 為了讓各位了解具體的內容，我將