商品学概论_第1章hao.pptVIP

第1章 关键术语 商品 商品概念 商品使用价值 商品的交换使用价值 商品的消费使用价值 第1章 思考题 1.以具体商品为例，试说明其功能（或效用）、商品体、有形附加物和无形附加物，并阐述它们之间的关系 2.如何正确理解商品使用价值的本质？商品学如何研究商品使用价值？ 3.为什么说“商品使用价值是相对的、动态的、发展的”？ 思考1： 一套住房作为商品的三个层次 核心层次：（功能/效用） 居住功能：餐饮、睡觉、休息、工作遮风防晒、避雨、保温 有形层次：（商品体、有形附加物） 三室一厅一卫：客厅、卧室、书房、儿童室、厨房、卫生间、墙壁、空调、暧气 延伸层次：（无形附加物） 服务：商业、维修、保洁、安全、邮政、通讯、文化、 小区环境 * * 为什么要学习商品学 1. 两者分析的要素——“物”与“商品”，其内涵基本一致 2. 两者的学科性质和研究内容具有一定相似性 3. 商品学的知识和技术为物流管理提供指导 商品学概论 课程内容体系 第1章 绪论 1 * 学习目的 了解商品不同于一般物品、产品的特征 明确现代的商品概念及构成 掌握商品使用价值的本质和结构层次 熟悉商品学的研究对象和主要研究内容 视频 我们一笑了之之后，我们应该思考点什么？ 1、推销： 使顾客深深地相信，购买了你的商品，他会得到某些好外 2、顾客为什么要购买？ （购买公司门票—购买公园获得的精神愉悦） 购买的是商品的使用价值 3、怎样成功推销？ 想方设法使顾客产生需要种商品的欲望 （4种购买自行车的愿望） 推销—— 推销商品的使用价值 商品的概念 天涯何处无芳草，世界何处无商品……. 讨论：什么是商品？你首先想到了什么？ 柴、米、油、盐、酱、醋、茶…… 粥、粉、面、饭、包、剪、？…… 1.1 商品 商品的产生？ 初期：以物易物 发展：货币 商品是人类社会生产力发展到一定历史阶段的产物，它是为了交换或出卖而生产的劳动产品。 商品具有使用价值和价值两种属性，是使用价值和交换价值的统一体。 商品的使用价值是商品学学科的研究对象 1.1.1 商品的特征 三个基本特征 1、商品是具有价值的劳动产品 空气、河水、废品、掺假产品 2、商品是供别人消费即社会消费，而不是供生产者或经营者自己消费的劳动产品 生产者不仅要生产使用价值，而且要为别人生产使用价值，即生产社会的使用价值。（马克思） 自产自用的农副产品 3、商品是为交换而生产且必须通过交换到达用户手中的劳动产品 商品概念的理解 有使用价值，但不经过人类劳动创造出来的物品，没有价值，不是商品。 如：金矿、矿山。 有价值，是劳动产品，但没有使用价值，也不是商品。如废品。 有使用价值，也是劳动产品，有价值，但不用于交换也不是商品。如：库存产品。 1.1 商品及其本质 1.1.2 现代的商品概念 商品球模型 质量保证 无形附加物 有形附加物 商品名称与商标 特性 功能 效用 商品体 送货安装、售后维修 提供信贷、赠送保险 商品包装与标识 标签、说明书 结 构 材 料 （1）商品的功能/效用： （电冰箱） 消费者购买其实不是商品本身，而是购买它的功能效用 （2）商品体： （物质构成） 是由多种不同层次要素构成的有机整体，是商品使用价值形成的客观物质基础 （3）有形附加物： （视频 月饼包装） （4）无形附加物： （附加服务、利益） 1.1.3 商品的属性 自然属性： 商品的成分、结构、形态和化学性质、物理性质、生物学性质、生态学性质 社会属性： 商品的经济属性、文化属性、政治属性 1.2 商品的使用价值 1.2.1 使用价值的本质 何为“使用价值”？ 使用价值一般指物的价值 使用价值的本质 使用价值表示物和人之间的自然关系，实际上表示物为人而存在 “物”的属性 物及其属性本身还不是物的使用价值，物和它的属性只是物的使用价值的载体和客观基础 1.2.2 使用价值 商品使用价值的概念 交换使用价值 广义的商品使用价值 消费使用价值 1.2 商品的使用价值 1.2.2 商品使用价值 商品使用价值的结构系统 商品 使用价值 需求（新需求） 1.2.3 商品使用价值 商品使用价值 自然属性 社会属性 商品的成分、结构、性质 商品信息与商品预测 消费者需求规律 新产品开发 商品检验、包