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南京工程学院经济管理学院
学年论文(设计)开题报告
题 目 大众书局应对网上书店冲击营销策略分析
学生姓名 唐茗玉
学 号 209100316
专 业 电营销101
指导教师 高 峰
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2013年 6 月 1 8 日
学年论文(设计)开题报告
1.选题的理由或意义 温家宝总理曾经深刻的指出,“书籍是人类智慧的结晶。读书决定一个人的修养和境界 ,关系一个民族的素养和力量,影响一个国家的前途的和命运。一个不读书的人、不读书的民族是没有希望的。”实体书店承载着培养国民阅读习惯的重任,然而随着互联网与电子商务的发展,价格便宜,选择多样,购书方便的网上书店对实体书店造成了巨大的冲击。近年来,由于人们阅读方式的改变和实体书店自身运营成本的不断增加等原因,出现了实体书店大面积倒闭的现象。美国第二大连锁书店博德斯于2011年2月申请破产保护;美国目前仅剩的一家大型连锁书店巴诺,其规模在以每年8至12家的速度减少;英国著名的水石书店利润持续下滑;在国内,北京“单向街书店”于2012年7月16日终因租金高涨,无力维持。
在这股市场洪流中,在如此不利的环境下,大众书局也在承受着网上书店对于实体书店的冲击。位于新街口的南京大众书局从原先纯粹的5层大型书店,到现今进驻的好伦哥、启路等,实际的书店经营面积正在减少着。我们需要正视民营实体书店经营困难的现状,从中探究实体书店衰落的原因,积极寻找拯救实体书店的措施。实体书店面对网上书店冲击,并非一无是处,无力反击。向个性化、专业化需求方向发展,错位经营,避开与网上书店的正面交锋,营造文化书店等,实体书店的存在有着其不可替代性。本文希望通过探索大众书局应对网上书店的冲击采取的营销策略,寻找出一般实体书店走出当前经营困境的营销策略,实现实体书店的成功转型与复兴。 2、国内外研究现状(或文献综述)
在《实体书店的困局与转机》一文中,作者认为:实体书店的不可替代性,决定了其核心竞争优势。注重实体书店的自生能力,倡导借助现代传媒和国民的力量促进实体经济的升级转型,通过开拓资金源头和树立高端品牌 实现实体书店的转机。本文介绍了我国实体书店的生存现状,社会对实体书店的关注,媒体有关实体书店的新闻报道数量,针对实体书店的核心竞争力,提出了实体书店的复兴之路:首先,应放弃简装书市场,避开与电子商务的不对等竞争;其次,利用网络,宣传自有品牌;最后,实体书店的主营业务从销售商品转至提供服务。提出了实体书店改革的切入点:选址、管理、会员制度。
在《谁打倒了曾经所向无敌的连锁书店》一文中,作者认为,网络书店打倒了连锁实体书店。但是真正的核心问题网络书店之所以能打倒大型实体连锁书店,并不只是靠图书的廉价竞争,而是以网络书店为核心,逐渐发展为什么都卖的复合商城。由此提出了实体书店转型的一种方法,发展复合商城,不单单是靠图书获利,还可以销售CD,及其他与文艺相关的活动与产品。在积累了足够的忠实会员群体后,甚至可以发展为百货公司。图书成了最初吸引顾客前来的门面。而另一种转型之路则是发展独特的独立书店,寻找网络书店与大型连锁书店夹缝间的生存利基。
在《实体书店的现状分析与营销对策》一文中指出:电子阅读以及网上购书已成为时代潮流,实体书店营销面临着严峻的挑战。书店作为一个特殊行业,其营销策略更需要创新与整合,取得突破,掌握市场竞争的主动权。实体书店现在面临着三方面困境:1.网络书店的挑战;2.阅读方式的改变;3.实体书店的经营成本大。面对困境,介绍了台湾诚品书店的成功经验:1.客为核心而非单纯追求市场份额;2.连锁不复制营销策略;3.文化大卖场营销模式。强调了新形势下实体书店要注重关系营销、品牌营销、文化营销,以实现经济效益和社会效益双赢。
在《浅析实体书店应对网上书店冲击营销策略》一文中指出:实体书店与网络书店的发展现状比较的不同之处,网上购书的经营模式蓬勃发展,实体书店却遭受着前所未有的挑战。对实体书店进行了SWOT分析,指出了其无可替代的优势:购书环境真实化,符合人们长期以来的购物习惯。从产品、服务策略、价格策略、渠道策略、促销策略、品牌策略五方面对实体书店进行了营销策略调整分析,提出,实体书店应走上独立、个性化之路,多元化经营、分众阅读、专业化思路、增加销售手段,调整营销策略,完善服务,将实体书店变成城市特有的文化生活方式。
在《艺术生活馆:重新定义实体书店》一文中指出,民营书店过去在图书市场中占据着主导地位,但现在却在价格、速度、类别等方面失去了竞争
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