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现代企业管理 主讲人:胡正君 湖北工程学院经济与管理学院 组织 组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标而结合起来协调行动的有机整体。 组织含义 是一个人为的系统 必须有特定目标 必须有分工和协作 必须有不同层次的权利和责任制度 劳动分工和专业化 劳动分工将复杂的工作分成一项项简单的工作,由个人和群体承担指定的工作,提高劳动生产率。 过度分工会使工作变得高度重复,枯燥和单调。 管理幅度和管理层次 管理幅度是指一个管理者直接有效指挥和监督的下属的数目。 管理层次是指企业中职位等级的数目。 在组织规模给定的情况下,管理层次和管理幅度是成反比的 影响管理幅度的因素 工作能力 工作内容和性质 主管所处的管理层次 下属工作的相似性 计划的完善程度 非管理事务的多少 影响管理幅度的因素 工作条件 助手配备情况 信息手段的配备情况 工作地点的接近性 工作环境 集权与分权 权力:组织中人与人之间的一种关系,特指某管理岗位上的人,对于整个组织或所辖单位及人员的一种影响力。 权力主要来源于: 专长权 个人影响力 制度权 权力的实质是决策权 组织的集权倾向 组织的历史 领导的个性 政策的统一与行政的效率 过分集权的弊端 降低决策质量 降低组织的适应能力 降低组织成员的工作热情 分权的标志 更多更重要的决定由较低管理层次作出 高层的管理职能受到较低管理层次决定的影响 较低管理层次的决定较少受到较高管理层次的检查 正式组织和非正式组织 正式组织中某些小群成员,由于工作性质相近,社会地位相当,对一些具体问题的认识基本一致,观点基本相同,或者在性格,业余爱好及感情相投的基础上,形成了共同接受并遵守的行为规则,从而形成固定的非正式组织。 非正式组织的积极作用 提供在正式组织中很难得到的心理需要的满足 创造和谐的人际关系 提高员工的合作精神 非正式组织的消极作用 与正式组织目标发生冲突时,则对正式组织产生极为不利的影响 非正式组织要求成员行为的一致性,可能会束缚其成员个人的发展 影响组织变革 直线和参谋 直线关系是一种指挥和命令的关系,授予直线人员的是决策和行动的权力 参谋关系是一种服务和协助的关系,授予参谋人员的是思考,筹划和建议的权力 直线和参谋的矛盾 要么保持命令的统一性,但是参谋作业不能充分发挥 要么参谋作用发挥失当,破坏统一指挥的原则。 正确发挥参谋作用 要求明确直线与参谋的关系,分清双方的职权关系与存在价值,形成相互尊重,相互配合的关系 授予参谋机构必要的权力 提供必要的信息 思考题 许多公司和研究院设有免费的咖啡挺,这一设置的主要目的是什么? 如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体,你的态度是什么样的呢?
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