中天建设集团有限公司杭州公司综合管理体系考试卷.docVIP

中天建设集团第二建设公司 综合管理体系培训考试卷 考试时间（90分钟） 部 门： 姓 名: 成 绩: 一、填空题（每格1.5分，共90分） 1、中天建设集团有限公司的管理方针是 、 、质量至上、顾客满意、 、 、以人为本、持续改进。 2、为了加强对综合管理体系的运作，特任命 同志为集团公司综合管理体系的贯标代表者，负责综合管理体系 、 与 的全面工作。 3、本公司的工程管理目标是：工程项目竣工合格率 、重大工程创优 率 以上；顾客满意度保持在 以上，顾客投诉处理率达到 。 4、公司得到综合管理体系程序文件的发布时间是 、实施时间是 5、环境因素的三种状态： 、 和 紧 急 6、集团公司风险评价结果分为 、 和 三级。 7、中天集团大力开展以 、 、环境、 为主题的文明工地、标化工地创建活动。 8、分公司主任工程师负