激励理论及其在国有企业激励机制建设中的应用.pdfVIP

COMMERCIALACCOUNTING 总会计师园地 地有组励一实效现：励体论分大理一西的一心一激论一理 及 内 匿 其 容 确 成 型 企 员 激 个 励 蚴 日 论 标 和 励理论进行简要介绍的基础上 ，阐述 此层次 的需求 。比如一个食不裹腹的 一 、 引言 国有企业在建立激励机制过程 中需 人 ，他更渴望你给他几个馒头或面 美国通用食品公司前总裁郎克思 要注意的几个问题。 包 ，而不是你赞赏他长得如何英俊潇 曾说 ：“你可以买一个人 的时间，你可 洒或出类拔萃 。 二、西方主要的激励理论 以雇佣一个人到指定 的岗位去工作 ， 2．双因素理论 。双因素理论 由美 你甚至可 以买到按时或按 日计算的技 激励理论的基本思想在于针对人 国行为科学家弗雷德里克 ·赫茨伯格 术操作 ，但你买不到热情 ，你买不到主 类 的物质与精神需求来采取相应的措 提出。20世纪50年代后期，赫茨伯格 动性 ．你买不到全身心的投入 ，而你又 施 ，来激发员工强烈的工作动力 。也就 和他 的助手们在美 国匹兹堡地 区对 不得不设法争取这些。”这句话形象地 是说 ．人的工作绩效不仅取决于 自身 二百名工程师 、会计师进行 了调查研 道出了企业管理 中关于员工激励方面 能力 ．也取决于来 自外界激励的程度。 究。研究结果发现 ，员工感 到满意 的 的难题。 激励理论可以分为内容型激励理论和 都 是属于工作本 身或工作 内容 方面 激励是指作用在人心理或生理 过程型激励理论两种。 的；员工对工作环境或工作关系方面 上的力量 ，使人表现出具体 的、以 目 (一)内容型激励理论 存在不满。他把前者称为激励 因素 ， 标 为主导 的行为。对企业 而言 ，激励 1．马斯洛的需求层次理论 。心理 后者称为保健 因素。激励因素是指能 更强调激发员工的工作动机 ．调动其 学家马斯洛把人类 的需求按 由低 到 带来积极态度 以及激励作用 的因素 ， 工作积极性 。以促使个体有效地完成 高的顺序分为五个层次 ：生理需求 、 即能满足个人 自我实现需要 的因素 ， 组织的 目标 。因为对员工的激励关系 安全需求 、社交和归属需求 、尊重需 包括成就 、赏识、挑战性的工作 、增加 到生产 的效率 ，因此 ，管理人员 的工 求、自我实现需求 。他认为，只有在前 的工作责任 、个人成长和发展的机 作之一就是 引导有效激励 。使员工朝 面的需求得到满足之后 ，才能激发更 会。如果拥有 了这些 因素 ，就能够对 着组织 目标努力 。然而 ，激励不等于 高一层的需求。当一种需求得到满足 人们产生极大的激励。从这个意义出 绩效 ．即使受到高度激励 的员工也不 时 ，另一种更高层次的需求随之会 占 发 ，赫茨伯格认为传统的激励假设 ，