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2015年基层医疗卫生机构绩效.doc
2015年基层医疗卫生机构绩效
考核细则(试行)
一、绩效考核的指标体系
绩效(P)是指基层医疗卫生机构在本年度考核周期(2014年10月1日至2015年9月30日)内所创造的效益和业绩。绩效充分体现以预防为主,以病人为中心,以质量为核心,利用各种社会资源有效改善居民健康的程度。绩效值总分为100分。
1.服务发展指标(P1)(15分)。
(1)人均收支结余指标(5分)。指本单位本年度人均收支结余与全区人均收支结余的比值和本单位本年度与上年度同期人均收支结余的比值综合得分。考核方法分两部分,第一部分为本单位本年度人均收支结余高于或等于全区本年度人均净收支结余的得5分,低于全区人均收支结余的每下降1%扣0.2分;第二部分为本单位本年度人均收支结余与上年度同期相比上升或下降的,每上升1%加0.2分,每下降1%扣0.2分。第一部分和第二部分相加为总分,但总分不超过5分。
人均收支结余等于考核年度业务总收入减去业务总支出除以在岗职工总数。其中,业务总收入包括医疗业务收入(含中草药收入、村卫生室或社区卫生服务站医疗收入,但不含西药、中成药收入)、基本公共卫生服务专项经费、经常性收支差额补助、财政专项经费补助及其他收入等(不包括因本单位效益较差而调剂补助收入。因上级政策原因减免费用但未能全额补助的,按减免全额作为收入);业务总支出包括卫生材料支出、低值易耗品支出、中药饮片支出、部分非资本性支出、维修费、公用经费、设备购置、基建维修支出及其他支出等(不包括人员经费支出、西药及中成药支出等支出);在岗职工总数包括医院及所属村卫生室或社区卫生服务站所有编内编外在岗职工(不包括后勤社会化服务用工等)。
(2)门诊人次指标(5分)。门诊人次数与上年度同期相比增长率达不到5%的,每下降1%扣0.2分。
(3)出院人次指标(5分)。出院人次数与上年度同期相比增长率达不到3%的,每下降1%扣0.2分。
2.服务数量指标(P2)(10分)。指本单位本年度人均产出标准服务量与全区人均标准服务量的比值和本单位本年度与上年度同期人均标准服务量的比值综合得分。考核方法分两部分,第一部分为本单位本年度人均产出标准服务量高于或等于全区本年度人均标准服务量的得10分,低于全区人均标准服务量的每下降1%扣0.3分;第二部分为本单位本年度人均产出标准服务量与上年度同期相比上升或下降的,每上升1%加0.3分,每下降1%扣0.3分。第一部分和第二部分相加为总分,但相加后总分不超过10分。
单位产出服务量:用“标准服务量”作为测量医疗机构提供各种服务数量的最小单位,并规定相应执业资格的医务人员,利用其卫生专业知识、技能和设备,从群众健康需求出发,一次性向病人提供工作时间为15分钟的、患者基本满意的卫生服务,这一过程提供的劳动量为1个“标准服务量”,具体的折算标准见附件1。单位的服务产出主要从基本公共卫生、重大公共卫生、基本医疗、医技检查、社会服务与管理等五个方面进行测量。
单位人均标准服务量等于本单位总服务量除以本单位在岗职工总数(含村卫生室、社区卫生服务站产出的服务量及职工数)。
3.服务效率指标(P3)(30分)。指基层单位在社区与农村卫生、疾病预防控制、卫生监督、妇幼保健、医疗护理质量、中医工作、人才科教工作、行政后勤管理、财务管理、政风行风建设等方面的综合性考核情况(考核细则见附件2)。
4.核心质量指标(P4)(40分)。第一类医院(春江)包括23项指标,第二类医院(孟河、薛家、三井)、第三类医院(罗溪、龙虎塘)包括32项指标,第四类医院(魏村、安家、新桥、西夏墅)、第五类医院(百丈、圩塘、河海)包括31项指标(具体考核指标见附件3)。
5.社会评价指标(P5)(5分)。群众对医疗机构的就医环境、服务态度、对患者的关心、解决问题能力等方面的评价;职工对绩效考核、领导班子廉洁自律、学习培训、发展机会等方面的评价,见《基层医疗卫生机构服务满意度调查工作方案》。
二、绩效值计算
P=P1+P2+P3+P4+P5
附件:1.标准服务量折算表
2.绩效考核主要指标及分值表
3.核心质量指标评分表
常州市新北区社会事业局 2015年5月12日印发
附件1
标准服务量折算表
类别 项目 服务内容 当年数值(Ai) 标准服务
量折合值(Bi) 计算服务量(Ni) 1.基本公共
卫生 健康档案 (1)新建健康档案人数(含初次体检) 3.0 (2)居民电子健康档案动态维护人次数 2.0 健康教育 (3)开展公众健康咨询活动次数 8.0 (4)健康教育宣传栏内容更换次数 0.5 (5)健康教育音像资料播放次数 1.0 (6)举办健康知识讲座 12.0 预防接种 (7)接种疫苗人次数(含一、
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