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№w 关于微信营销现状及对策的思考 文／王时杰 2011年1月，腾讯公司推出了一款基于智能手同，再推出地图显示、LBS标记置顶功能，然后采 机的IM(即时通讯)服务软件——微信。这是一用时段竟价排名模式，则该模式可谓LBS营销的典 款以文字、图片、视频及语音短信等作为传播手段 范。模式二：漂流瓶，以招商银行“爱心漂流瓶” 的通讯服务软件，并且支持多人群聊，支持二维码 为例，微信用户通过“漂流瓶”捡到招商银行漂流 扫描以及添加好友及企业好友，也支持腾讯微博和 瓶并进行简单互动，招商银行就会通过“小积分， QQ邮箱等。用户注册微信后，可联系周闸同样注 微慈善”平台为白闭症儿童提供帮助。此举一是可 册的“朋友”，查找自己所需的信息，商家通过提 以培养大量潜在的客户群，二是可以增加招行的知 供用户需要的信息，以点对点的营销方式推广自己 名度。模式三：扫一扫，目前这是微信主打的招牌， 的产品。微信营销与微博营销不同，微信是一种涉 也开启了“020”模式，按微信现在的流程，用户 及用户隐私的社交工具，是点对点交流信息的一种 只需用手机扫描商家的二维码，就能获得一张存储 手段，微博有其单向或双向的独特的关注机制，微 于微信中的电子会员卡，即可享受商家提供的会员 博的单向关注给企业与用户之间搭建了沟通的桥梁。 折扣和服务。可见，二维码是线上转化为线下的关键。 微信可以通过QQ用户、手机通讯录等方式更加快 模式四：开放平台+朋友圈，微信允许商家在开放 捷地添加好友，微信营销最突出的优势就是快速送 平台上接入自己的应用并推广，以开放平台最早合 达实时语音消息，配上文本或者图片，广告效果突出。 作者美丽说为例，用户通过微信把美丽说上的商品 逐个传播，扩大产品知名度。朋友圈的分享功能从 微信营销现状分析 传播学的角度来讲是一种人际传播，给用户提供了 分享自我情感的机会，其中更可以渗透商家的广告 1、微信营销的基本模式 信息。模式五：微信公众平台，这一倍受媒体关注 当前微信营销的发展进程如何，以及企业如何 的微信产品，由于其具有较大的拓展空问，受到企 利用微信营销，首先必须了解微信营销的基本模式。 业普遍关注。使用微信公众平台，平台方可以向用 模式一： “查看附近的人”，这是一种以地理位置 户推送包括新闻资讯、产品消息、最新活动等消息， 推送LBS的营销方式，用户通过点击“附近的人”， 除此之外还能够完成包括用户咨询、客服服务等功 可以搜索到附近的微信用户，所以用户可以借此广 能，这相当于是企业的一个CRM系统。对于这几 告自己的产品信息。而如果微信扩大附近的人的范 种营销模式的分析可以简化为表1： 2014 111 万方数据 _洲新技术NewTechnoIogy 表1微信营销的基本模式 通过微信会员卡，每个微 营销模式 优势 缺陷 适用范围 信用户都有可能成为品牌 查找附近的人 有效吸引附近用查找范围小 商店、饭馆、酒店 的传播节点，他们将会员 户 等地理位置决定 卡分享到好友、群、朋友