青岛大学2009年士研究生入学考试试题.docVIP

青岛大学2009年硕士研究生入学考试试题 科目代码： 707 科目名称： 卫生管理综合 （共6页） 请考生写明题号，将答案全部答在答题纸上，答在试卷上无效 名词解释（每题5分，共50分） 疾病经济负担 绩效管理 卫生政策 DRGs 筛查 卫生服务需求 区域卫生规划 卫生人力资源 医院感染管理 首诊负责制 二、填空题（每空1分，共50分） ISO9001八项质量管理原则为：以 为关注焦点、 、领导作用、 、管理的系统方法、 、基于事实的决策方法和与供方互利的关系。 PDCA循环是指计划、 、 、 循环上升的过程。 医院管理的职能由 、 、控制与协调、指导与教育、 与 五个方面组成。 医疗质量的形成过程由三个层次构成，称为“三级质量结构”，即结构质量、 和 。 医院经营管理的原理一般有：以人为本原理、 、能级性原理。 常见的风险管理战略有： 、风险承担、 、风险转移等。 医学教育的基本特征包括社会性、 、权变性和 。 医学教育终身模式包括 、 和继续医学教育三个阶段。 大学生常见自杀原因包括心理疾病、 、 、环境适应不良、 等。 10、吸毒的三级预防中的一级预防主要是针对 进行 宣传教育，提高认识。 11、艾滋病病毒的传播途径有 、 和母婴传播。 12、建立风险预警体系需要遵循 、 、系统性原则和普遍性原则。 13、新的医学模式下，医疗卫生服务需要从单纯 扩大到 ，从 扩大到 ，从医院扩大到 和 ，从单纯 扩大到综合性的社会服务。 14、社会医学研究的内容包含： 、影响人群健康的因素、社会卫生 和 。 15、影响人类健康的因素有 、自然环境、 、社会因素。 16、生命质量评价的基本内容包括 、心理状态、社会功能状态、 与 、其它内容。 17、常用的定性研究方法有 、 、专题小组讨论法、 。 18、问卷一般包括 、指导语、 及 、编码等部分。 三、选择题（每题2分，共50分） 质量管理发展大致分为四个阶段，目前处于（ ）。 A、传统质量管理阶段 B、质量检验管理阶段 C、统计质量管理阶段 D、现代质量管理阶段 全面质量管理所要求的“三全一多”不包括下列哪项（ 　）。 A、全方位的质量管理　　　　B、多层次的实施质量管理 C、全员参与的质量管理　　　D、全过程的质量管理。 卫生服务质量标准的制定所遵循的“三个面向”原则不包括（ 　） A、面向社会　　B、面向顾客　　C、面向员工　　　D、面向过程 卫生服务的观测指标可分为　 指标和　　指标两大类，其中　　指标主要反应卫生服务的可靠性、应答性和有形性，而卫生服务的可信性和共鸣性则通过　　指标来反应。（ ） A、硬，软，软，硬　　　　　　B、客观，主观，客观，主观 C、软，硬，硬，软　　　　　　D、客观，主观，客观，主观 风险管理的四要素不包括下列哪项（ ）。 A、能力 B、交流 C、制度化 D、同情 目前世界上使用医疗风险管理方法主要有两类一标准化的医疗风险管理方式,属于此类管理方法的是（）A、医疗责任保险B、医疗风险基金C、原因挖掘分析D、严格准入制度 A、普通级 B、清洁级 C、无特定病原体（SPF）级 D、无菌级 11、下列哪项不属于社会病范畴（ ）。 A、精神障碍 B、性传播疾病 C、青少年犯罪 D、吸毒 12、下列有关中国自杀人群分布特点说法有误的一项是（ ）。 A、男性高于女性 B、农村高于城