原创力文档- 1、本文档共140页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
沟通无极限，发展无障碍
沟通无极限，发展无障碍
高效沟通技能
高效沟通技能
主讲人：单兰勇
主讲人：单兰勇
Email：shanly@
Email：shanly@
2009.10
2009.10
商务礼仪 单兰勇 shanly@
商务礼仪 单兰勇 shanly@ 1
1
课程前几句话
课程前几句话
学习、听看想说
学习、听看想说
开心、打开心扉
开心、打开心扉
参与、收获其中
参与、收获其中
结果、行动改变
结果、行动改变
高效沟通技能训练
高效沟通技能训练
No.1 No.2
No.1 No.2
认识何为沟通 消除沟通障碍
认识何为沟通 消除沟通障碍
目的要素功能 提高沟通成效
目的要素功能 提高沟通成效
全方位的沟通 沟通策略方法
全方位的沟通 沟通策略方法
追求最高境界 沟通八大技巧
追求最高境界 沟通八大技巧
No.4 No.3
No.4 No.3
商务礼仪 单兰勇 shanly@
商务礼仪 单兰勇 shanly@ 3
3
管理秘诀:沟通、沟通、再沟通！
管理秘诀:沟通、沟通、再沟通！
--杰克• 韦尔奇
--杰克• 韦尔奇
沟通真的很重要? !
沟通真的很重要? !
1、现在的时代需要我们有效地表达自己！
1、现在的时代需要我们有效地表达自己！
2、不论是竞争与合作，我们都需要了解对方！
2、不论是竞争与合作，我们都需要了解对方！
中国人的沟通
中国人的沟通
交浅不言深：一回生、二回熟
交浅不言深：一回生、二回熟
——沟通是MARKETING的第一步
——沟通是MARKETING的第一步
投石问路：找关系（亲戚、同学、同乡、同事等）
投石问路：找关系（亲戚、同学、同乡、同
文档评论（0）