社区环境建设与管理 第3版 教学课件 作者郭兆平 第八章 社区生活环境的建设与管理.pptVIP

第八章 社区生活环境的建设与管理 社区环境建设与管理 第一节 社区生活环境概述 社区环境建设与管理 主要内容 一、社区生活环境的概念及组成 二、社区生活环境建设与管理的原则 三、社区生活环境建设与管理的意义 一、社区生活环境的概念及组成 (一)社区生活环境的概念 1．广义的社区生活环境 是指社区内与社区居民生活密切相关的，对社区居民产生影响的所有因素组合。从这个意义上讲，社区生活环境的内容是非常广泛的，既包括社区内的道路、绿化环境、清洁环境、供排水、电、通信条件、公共设施的配套建设、停车场、回车场等跟人们有关的物化环境；也包括文化传统、习俗、生活方式等精神范畴的文化环境，与本书社区环境的概念是一致的。 2．狭义的社区生活环境 是指社区内与社区居民的衣、食、住、行直接相关的，直接为社区居民提供衣、食、住、行服务设施的总和，是维持人们日常基本生活的所有要素的组合。 本书所要研究的社区生活环境是指后者，即狭义的社区生活环境。 一、社区生活环境的概念及组成 (二)社区生活环境的组成 1．社区基本生活设施 社区基本生活设施是维持社区居民生活的必须条件，是生活中不能缺少的部分，其中有：供电、供煤气、给排水、供暖设施。 2．社区综合服务设施的配套 社区综合服务设施的配套是与居民的生活有关，为居民提供日常消费品服务等经营部门，包括： (1)邮政、电话、有线电视设施、网络等； (2)公共场所的照明设施； (3)公共交通服务设施与道路设施； (4)商业、饮食、服务、金融等服务设施的配套建设； (5)公共活动场所的建设与管理 二、社区生活环境建设与管理的原则 (一)设施完善的原则 社区生活环境的建设与管理是社区环境建设与管理的基础工作，是人们赖以生存的条件之一，也是人们生活便利程度的一个重要标志与保障手段之一。 (二)方便住户的原则 随着社会的发展，人们的生活节奏越来越快，家庭的功能也越来越社会化。由于生活方式的快捷化这种趋势的出现，社区生活环境的建设与管理越来越多地发挥作用，在方便、快捷的生活方式中扮演了重要的角色。 (三)服务至上的原则 社区生活环境的建设与管理是一项服务性很强的工作。做好这项工作，要自始至终树立“为民服务，对民负责”的思想。 (四)有偿服务、合理负担的原则 社区建成后，自身生存、完善、发展是一个非常重要的问题。虽然国家负有一定的责任，但必须依靠住宅小区内居民的参与，为改善小区环境承担责任。 三、社区生活环境建设与管理的意义 1．有助于改善社区住户的生活环境 2．有助于社区内人际关系的融洽 3．有助于提高经营效益 4．有助于延长物业的使用寿命 总之，社区生活环境的建设与管理是社区生活的基础，对社区的发展起着不可替代的推动作用。 第二节 社区基本生活设施的建设与管理 社区环境建设与管理 主要内容 社区基本生活设施是社区居民赖以生活的基本条件，但供电、供煤气、给排水设施属于市政公用管理的基本内容，一般情况下都由产权单位归口管理。而供暖设施有的归住宅小区物业公司管理，有的则归专业化供暖公司统一管理。 上述设施管理，主要有三个方面： 一是注意协调住户与归口单位的关系，小区物业管理单位应代表住户加强与产权单位的联系，特别是停电、水等，应注意通知社区住户； 二是要协助产权单位加强日常管理，由于社区的供电、水、暖等设施，是和居民的日常生活紧密相关，而且使用率也比较高，作为社区建设与管理的一部分，应加强上述设施的日常管理，避免设备的损坏； 三是为了方便住户缴纳水、电、气服务费，社区管理单位应协助产权单位在住宅小区内设立各种费用的缴纳点，使住户能就近缴纳费用。其他内容可以阅读书的内容。 第三节 社区配套的综合服务设施建设与管理 社区环境建设与管理 主要内容 一、商业、饮食、服务、金融等经营设施的建设与管理 二、邮政、电话、有线电视、网络设施的建设与管理 三、社区公共交通服务与道路设施的建设与管理 四、公共场所照明设施的建设与管理 五、公共活动场所的建设与管理 一、商业、饮食、服务、金融等经营设施的建设与管理 1．商业、饮食、服务、金融等经营设施的布局 首先应从社区商业服务网络的布局进行社区商业、饮食业等布局，包括区域商业中心、社区商业