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1.北京园博会志愿者工作整体规划.doc
附件一:
北京园博会志愿者工作整体规划
园博志愿者工作规划
(一)园博会志愿者工作目标
1.园博会期间,为国内外嘉宾、媒体、记者、参观游客提供优质的志愿服务。
2.搭建志愿服务平台,弘扬志愿服务精神,让志愿者成为园博会的重要文化元素,成为繁荣、文明、幸福新丰台的重要展示载体,成为内化北京精神的重要实践平台。
3.积极转化园博会志愿服务工作成果,推动丰台志愿服务工作的常态化,进一步探索志愿服务参与首都社会管理创新的有效途径和长效机制。
(二)园博会志愿者工作原则
坚持自愿,以人为本。倡导自愿参与的志愿服务理念,科学设计志愿服务项目,尊重志愿者的服务意愿和服务需求,维护志愿者的合法权益,提供切实有力的工作保障。
统筹资源,广泛参与。充分发挥体制优势和区域统筹的重要作用,积极整合各类志愿服务资源,同时面向社会、海外及港澳台地区,广泛吸纳各方志愿者力量,为园博会志愿者各项工作的顺利开展提供有力的保障。
科学合理,有序高效。组建专业的志愿服务团队,设计科学的培训体系,建立完善的工作机制和运行模式,确保园博会志愿者各项工作有序高效开展。
园博志愿者工作运行
1.志愿者管理流程
2.志愿者分类管理
骨干志愿者。受志愿者组直接领导,管理某一场馆、服务站、岗亭或区域,分配本岗位志愿者的日常工作,培训新到岗志愿者,联系保障工作组为管理范围内志愿者提供后勤服务,完成对本岗位志愿者的基础考核工作并上报激励考核组,负责本岗位财物管理工作,完成志愿者组交代的其他工作。
服务站、岗亭志愿者。服务站、岗亭志愿者受本岗位骨干志愿者直接管理,完成日常志愿服务工作。按照志愿者组岗位要求,依托服务站、岗亭向外做适当的服务延伸。依据本岗位规定做科学的岗位、班次轮换。
场馆志愿者。在骨干志愿者的带领下,共同服从场馆运行方的管理和指挥,依据场馆的不同特点提供必要的志愿服务。
多语言服务中心。受志愿者组直接领导,保证每天按规定由相应的人员值班,提供较为全面的语言服务。
大型活动志愿者。由志愿者组临时从各岗位抽调,属于阶段性志愿服务,在活动阶段由项目活动工作组统一指挥调度,活动结束后回归原岗位。
园博志愿者文化建设
1.园博志愿者歌曲《爱如花朵》,由水木年华组合担纲创作。
2.园博志愿者徽章
3.园博志愿者吉祥物
4.园博志愿者口号
有我,有奉献 有爱,有精彩
微笑,让风景更美丽!
5.园博志愿者形象大使——周冬雨
北京园博会志愿者形象大使参加的活动有:园博会志愿者工作新闻发布会;园博会倒计时100天暨园博会志愿者誓师大会;园博会开幕式文艺晚会;园博会志愿者工作总结表彰大会;其他活动。
6.园博志愿者精神内涵
青春。是园博志愿者的重要特征。——我的青春我做主,热爱青春,把握金色年华,奋发努力,成长成才!
自信。是园博志愿者的气质表现。——舞台上的你我尽情挥洒自信,这份自信能够让我们的人生多一份从容,多一份收获!
志愿。是园博志愿者的价值追求。——在园博会上,有我·有奉献;有爱·有精彩!志愿者们的微笑,让风景更美丽!
绿色。是园博志愿者的生活风尚——绿色是大自然的颜色,也是园博志愿者的颜色。绿色意味着环保低碳的生活方式,志愿者们一起来,谱写人与环境和谐共生的美好画卷!
园博志愿者工作信息化建设
1.园博志愿者官方网站:
/
2.北京园博会志愿者官方微博:
3. 北京园博志愿者热线电话:
4. 北京园博志愿者QQ在线答疑:
园博志愿者大型活动
(一)志愿者招募启动仪式暨新闻发布会
2012年12月5日在北京汽车博物馆一层新闻发布厅召开。园博志愿者招募正式启动,发布北京园博会志愿者通用政策,发布北京园博会志愿者吉祥物、徽章、口号、歌曲、形象大使。
(二)北京园博会志愿者之星风采大赛
2012年12月16日在北京大红门国际会展中心兰亭阁举行。通过知识问答、志愿服务、服饰展示等载体来展现北京志愿者青春自信的形象,旨在推广“青春、自信、志愿、绿色”的园博志愿者精神内涵,激发青年对美和时尚的理解,展示青春风采,倡导绿色理念,助力园博志愿者招募工作。
鸟儿落在绽放的枝头,花儿等待清风的抚摸,我愿做你微笑的倾听者,听你谱写春天里的歌。
夕阳染红缤纷的山坡,晓月倒映河畔的清波,我愿做你画笔的传递者,为你点缀生命的颜色。
爱如花朵在春天开过,你的笑容就是最美丽的景色;爱是你我是奉献的快乐,请你记得我是你幸福的见证者。
谁没有过年轻的羞涩,心门总有敞开的时候,我愿做你默契的陪伴者,陪你等到绽放的那刻。
爱如花朵在秋天结果 ,你的笑容就是最珍贵的收获;爱是你我是分享的快乐,你会记得我是你幸福的志愿者。
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