护理工作流程流程Microsoft Word 文档.docVIP

患者入院服务流程 1．值班护士接到患者住院的通知后，通知责任护士准备床位，对危重和急诊患者应根据病情做好相应的抢救准备。 2患者入病房值班护士“四主动”：主动站立迎接，主动办理手续，主动介绍护士，主动通知医生， 3责任护士做到“五到位”：自我介绍到位，护送入室，安置休息，介绍环境制度到位，评估病人到位，安排饮食到位，执行治疗护理到位，4．值班护士填写住院患者一览表，床头卡，建立病历。 5．责任护士测量生命体征，能站立患者测量体重，将测量的数值记录于体温单上。 6．了解患者的身心需要，根据患者情况，选择合适的时间进行入院教育，入院24小时内完成入院评估。 7.根据医嘱为患者进行输液治疗。 住院期间服务流程 1.根据呼消、心内不同的护理特点制定不同的健康内容，做成小册子或简单的页面发给患者； 2.建立板报，每周或每月更换健康知识，每天更新天气情况； 3.病房内醒目位置设置责任护士、分管医生的姓名； 4.将护理服务文明用语贯穿于日常各种护理操作中，要求做到三个有：服务语言有称谓、有问候、有致谢；四个无：无话难听、脸难看、事难办、环境乱。 5.科室制定责任护士优质护理工作职责，提高护理工作效率，理清护士的工作思路，使各项工作有章可循，避免护理工作零乱的局面：? 病人出院流程 1．医生开出出院医嘱；2．责任护士按医嘱通知患者及家属作好出院准备；3．护士在护士工作站重新确认患者