保险实务 教学课件 作者 李杰 bxsw4 4.4.pptVIP

任务四 货物运输保险 业务操作一 明确国内货物运输保险的基本内容 步骤1：明确国内货物运输保险的含义 步骤2：了解国内货物运输保险的种类 步骤3：理解国内货物运输保险的特征 步骤4：了解国内货物运输保险的主要险种 步骤5：了解公路货运险的基本内容 步骤1：明确国内货物运输保险的含义 国内货物运输保险是以国内运输过程中的货物为保险标的，承保它们因自然灾害或意外事故而遭受损失的一种保险。它属于财产保险的范畴，凡国内运输货物无论是经铁路、水路、公路还是空运，均可以成为国内货物运输保险的保险标的。 步骤2：了解国内货物运输保险的种类 货物运输保险是为了满足生产实践中的需求应运而生的。 1.按照运输工具的不同 货运险可以分为铁路货运险、公路货运险、水路货运险、航空货运险等。其中公路货运险实务中应用较多。 2.按照运输方式的不同 货运险可以分为直运险、联运险和集装箱运输保险。 3.按照保险人承担责任方式的不同 货运险可以分为基本险、综合险、附加险。附加险只能在投保了基本险或综合险的基础上投保。 步骤3：理解国内货物运输保险的特征 货物运输保险的保险标的是运输过程中的各种货物，和一般的财产保险相比有以下几个特点： 1.保险标的具有流动性 2.保险责任范围广泛 3.保险期限采取“仓对仓”条款 4.险单可以随提货单背书转让 5.承保价值具有定值性 6.合同解除的严格性 步骤4：了解国内货物运输保险的主要险种 目前开办的主要险种有： 1.国内水路货物运输保险 2.国内铁路货物运输保险 3.国内公路货物运输保险 4.国内航空货物运输保险 5.鲜、活易腐货物特约保险 6.国内沿海货物运输舱面特约保险 步骤5：了解公路货运险的基本内容 1.保险责任和除外责任 凡在国内经公路运输的货物均可为公路货运险的保险标的，公路货运险的保险责任主要包括： (1)火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴风、暴雨、洪水、海啸、地陷、崖崩、突发性滑坡、泥石流； (2)由于运输工具发生碰撞、倾覆或隧道、码头坍塌，或在驳运过程中因驳运工具遭受搁浅、触礁、沉没、碰撞； (3)在装货、卸货或转载时因意外事故造成的损失； (4)因碰撞、挤压而造成货物破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂的损失； (5)因包装破裂致使货物散失的损失； (6)液体货物因受碰撞或挤压致使所用容器（包括封口)损坏而渗漏的损失，或用液体保藏的货物因液体渗漏而造成该货物腐烂变质的损失； (7)符合安全运输规定而遭受雨淋所致的损失； (8)在发生上述灾害事故时，因纷乱造成货物的散失以及因施救或保护货物所支付的直接合理的费用。 公路货运险的除外责任主要包括： (1) 地震、战争、敌对行为、军事行动、扣押、罢工、暴动、哄抢； (2)盗窃或整件提货不着的损失； (3)在保险责任开始前，保险货物已存在的品质不良或数量短差所造成的损失； (4)保险货物的自然损耗，本质缺陷、特性所引起的损失或费用； (5)市价跌落、运输延迟所引起的损失； (6)属于发货人责任引起的损失； (7)非法货物，投保人、被保险人的故意行为或违法犯罪行为。 2.保险责任起讫 保险责任自签发保险凭证后，保险货物运离起运地发货人的最后一个仓库或储存处所时起，至该保险凭证上注明的目的地的收货人在当地的第一个仓库或储存处所时终止。 3.保险价值和保险责任 保险价值为货物的实际价值，按货物的实际价值或货物的实际价值加运杂费确定。 业务操作二 国内货物运输保险业务流程 步骤1：展业 步骤2：选择投保方式 步骤3：填写投保单 步骤4：核保 步骤5：出具保单 步骤6：理赔 步骤1：展业 目前国内货运险展业渠道较广，主要的目标客户群应包括： 1.各类货运公司尤其是大型货运公司、物流公司。 2.经常进行异地贸易的企、事业单位或科工贸公司。 3.生产型企业、销售公司、进出口公司、铁路，航空等运输部门、邮政、快递公司等。 当发货人或其他相关利益方有购买货物运输保险的需要时，展业人员要与投保人及时沟通，根据货运价格、货物性质、包装特点、航线等确定投保方案，达成共识后引导其办理货物运输险的投保手续。 步骤2：选择投保方式 1.预约投保 2.逐单投保 3.货运公司代为投保 4.网上投保 步骤3：填写投保单 国内货运险投保单填写过程中应注意以下几点： 1.被保险人 要按保险利益的实际有关人称谓的全称填写，因为保险是否有效，同被保险人保险利益直接有关。买方为被保险人则保险责任从货物装上船才开始；反之，卖方为被保险人则保险自保单载明起运地运出时开始。 2.货物名称 应填写具体名称，一般不要笼统填写。 3.件数重量 要将箱、包、件、捆及数量重量都写清楚。 4.运输工具 要写清楚所用运输工具类型，需转运的也要写明确。如是火车、汽车或