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设计人员岗位职责，工作流程，及审核 岗位职责： 一、咨询规范： （1） 客户咨询时，应首先向客户介绍公司的市场地位（北京第一）、工程特点（质量上乘）、分级报价（质量价格比合理）、施工流程（八级质量保障体系）和付款方式。 （2） 咨询时，设计师应全面了解客户待装房间的基本情况，确定装修级别、设计风格、主要材料，做好客户登记，安排好量房时间。 （3） 根据客户的消费取向，主动为其推荐相应价位。 （4） 设计师应向客户准确解释公司不同价位在价格、工艺做法、材料上的区别和共同点。 （5） 当客户要求做概算时，应严格按报价单进行（报价单上没有的项目须经公司质量技经部门核算认可）。 （6） 咨询时不得承诺客户改动暖气、煤气管线。 （7） 客户同意委托我公司装修后，收取500元量房服务费（工程尾款中扣除），并向客户开具公司收据，严禁打白条，否则由设计师承担一切责任。 二、量房规范： （1）量房中要做到认真细致，要标注上下水管、暖气、卫生间和厨房设施的准确位置，向客户指明基底情况，并向客户提供是否需要修补的参考意见。 （2）认真填写量房记录单，正常情况下三日内出图及粗报价，有约定按约定时间执行。 三、设计、绘图规范： （1） 量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、天花平面图、主要的立面图。 （2） 设计方案、报价在客户满意的前提下签订合同。 （3） 正式开工前应做出