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万声集团招聘简介 支付宝客服 岗位名称：支付宝语音客服（语音） 岗位职责：为支付宝用户提供语音咨询服务（支付宝95188热线），受理用户的问题，进行相应的归类、处理和反馈，并对客户信息进行安全维护。 工作时间：8小时轮班制 轮休制 薪资待遇：转正后2000-3500左右，绩效薪资多劳多得+勤工奖+餐补+部门季度奖励。 岗位要求：1、大专及以上学历，普通话标准； 2、计算机打字速度每分钟40字以上，有相关工作经验者优先； 3、善于沟通，具有良好的服务意识和抗压能力 4、电子商务、财政、信工、会计专业优先。 联系电话：0536-2995091、2995031（张老师） 海尔初装业务面试口径 岗位职责：负责接听商场和网点的咨询、安装、维修电话并进行解答和处理，处理一些相关的投诉。 班时方面：八小时工作制，会有晚班，每月会有10天左右的的晚班。晚班最晚到晚上8点半，周休一天。 薪资方面：采用绩效工资模式，薪资范围在2000—3500之间，平均薪资在2400左右； 节假日方面：采用轮休的方式，因为是服务行业，所以法定节假日节假日当天一般采取提前休或者延后休的方式，或者补三薪。 联系电话：0536-2995091、2995031（张老师） 淘宝云（服务）客服 岗位名称：淘宝云客服 岗位职责：为淘宝网（网店经营者）用户提供网络在线或语音咨询服务（非语音/语音），受理用户的问题，进行相应的归类、处理和反馈，并对服务满意度进行调查。 工作时间：业务受理时间：8：00-24:00,8小时轮班制、轮休制 薪资待遇：2000-3500左右，平均3000元左右+勤工奖+餐补+部门季度奖励。 岗位要求：1、大专及以上学历； 2、计算机打字速度每分钟40-70字以上，有相关工作经验者优先； 3、有淘宝网帐户，该帐户或个人未在淘宝网开店 4、电子商务专业优先。 联系电话：0536-2995091、2995031（张老师） 海尔家电业务岗位介绍以及要求 岗位职责：接听海尔用户的咨询来电，对用户的提出问题做出相应的解答和处理，并对客户的相关信息和诉求进行整理和记录。 班时方面：每天八小时工作制。 薪资方面：月薪1800—3500之间，平均薪资在2400左右；采用绩效工资模式，多劳多得，上不封顶。 节假日方面：轮休、一周休一天、国家法定节日有休班。 福利方面：试用期两个月，试用期过后缴纳五险，公司提供食宿，有统一员工公寓和员工餐厅、每月130元餐费补助。 岗位要求：①、18-35周岁之间。 ②、大专以及以上学历。 ③、电脑打字速度40字/min。 ④、普通话标准。 ⑤、具有较强的沟通表达能力、服务意识。 联系电话：0536-2995091、2995031（张老师） 海尔电脑售后咨询顾问海尔电脑售后服务 岗位职责：受理海尔电脑用户的咨询来电，对用户提出的电脑或是计算机方面的问题做出相应的解答和处理，并对客户的相关信息和诉求进行整理和记录。 班时方面：每天八小时工作制。 薪资方面：月薪1800—3500之间，平均薪资在2400左右；采用绩效工资模式，多劳多得，上不封顶。 节假日方面：上六休一，轮休 福利方面：试用期两个月，试用期过后缴纳五险，公司提供食宿，有统一员工公寓和员工餐厅、餐费补助等。 岗位要求：①、普通话标准。 ②、18-35周岁之间。 ③、大专以及以上学历。 ④、计算机相关专业或计算机维修、售后从业经验优先。 ⑤ 、有较强的计算机软、硬件知识。 公司地址：潍坊市高新区健康东街与志远路交叉口东100米路南山东呼叫中心产业基地； 乘车路线：市内乘车6路、33路、58路、77路到汽车装饰城下车即到； 如乘坐50路到宜家园家具建材广场下车即到。 联系电话：0536-2995091、2995031（张老师） 万声集团公司2014年后勤支撑人员招聘需求确认表 分部 需求部门 需求岗位 需求人数（人） 学历要求 性别 年龄范围 岗位职责 岗位要求 总公司 总经理办公室 行政专员（企业管理体系） 1 本科 不限 28-35岁 【岗位职责】负责企业管理体系，办公平台架构，知识管理，宣传策划等各模块工作。 【岗位要求】性别不限，年龄 25-35岁；本科及以上学历，工商管理类、文秘等相关专业。 行政专员（知识管理） 1 本科 不限 28-35岁 服务员 1 专科 女 20-25岁 【岗位职责】负责接待中心接待工作 【岗位要求】从事过服务接待工作，有很强的服务意识，