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请各科室认真阅览，如有意见或建议请尽快反馈给人事科！ 目 录 第一篇 管理办法 1 第一章 总则 1 第二章 考核的组织管理 2 第三章 考核方法 4 第四章 月度考核 5 第五章 年度考核 5 第六章 申诉及其处理 5 第七章 附则 5 第二篇 实施细则 5 说 明 5 第八章 科室目标设定表 5 科室目标总表（年度） 5 科室目标月度考核表 5 第九章 考核评分表 5 一、科室负责人绩效考核表 5 二、科室副职绩效考核表 5 三、基层管理人员绩效考核表 5 四、一般职工绩效考核表 5 第三篇 附件 5 附件一：医院工作态度考核打分对照表 5 附件二：医院工作作风考核打分对照表 5 附件三：医院周边绩效考核打分对照表 5 附件四：医院管理绩效考核打分对照表 5 附件五：医院能力考核打分对照表 5 第一篇 管理办法 第一章 总则 为提高医院基础管理水平，建立科学的现代管理制度，充分调动职工的积极性和创造性，使职工紧紧围绕医院的发展目标，高效地完成工作任务，根据医院目前的实际情况，特制订本管理办法。 适用范围 本办法适用于医院除院长、党委书记、副院长、副书记外的全体职工。 考核目的 通过目标逐级分解和考核，促进医院经营目标的实现； 通过考核合理计酬，提高职工的主观能动性； 通过绩效考核促进上下级沟通和各科室间的相互协作； 通过考核规范工作流程，提高医院的整体管理水平； 通过评价职工的工作绩效、态度、能力和素质，帮助职工提升自身工作水平和综合素质水平，从而有效提升医院的整体绩效和整体职工素质。 考核原则 以提高职工绩效为导向； 定性考核与定量考核相结合； 多角度考核； 公平、公正、公开原则。 考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面： 薪酬分配； 工资晋升； 岗位调整； 职工培训； 荣誉的评比等。 第二章 考核的组织管理 考核与薪酬管理委员会 考核与薪酬管理委员会由书记、院长、副院长、副书记、党办主任、工会主席、人事科科长、院办主任、财务科科长、运营管理部主任、门诊部主任、科教科科长、感染控制科主任、医务科科长、护理部主任组成，组织领导全院的考核工作，承担以下职责： 负责医院绩效考核制度及相关实施细则的审定工作； 负责考核申诉的最终裁定工作。 绩效质询会 绩效质询会由院长、书记、副院长、副书记组成，承担以下职责： 在月度绩效考核时，听取科室负责人的工作汇报；（注：科室负责人指科室主任或科室无正主任，由副主任行使正主任职权） 根据院长办公室制订的科室目标，绩效质询会对被考核人进行月度考核，为科室目标考核表打分； 对科室负责人的工作进行质询，给出反馈意见； 绩效质询会对科室目标的打分，作为科室负责人月度绩效考核中科室目标的成绩； 根据月度绩效考核结果，对科室负责人进行排序； 根据年度绩效考核结果，对科室负责人进行排序，给出年度绩效奖惩决定； 负责一般职工的绩效考核结果的最后审定。 人事科职责 作为考核工作组织执行机构，主要负责： 负责医院职工绩效考核制度及相关实施细则的拟定及修订工作； 对各项考核工作进行培训与指导，并为各科室提供相关咨询； 对考核过程进行监督与检查，对考核过程中不规范行为进行纠正与处罚； 负责各种绩效考核表格的发放和回收； 通报医院职工月度/年度考核工作情况； 协调、处理考核申诉的具体工作； 组织实施考核，统计汇总职工考核评分结果，并严格保密； 统计月度考核结果及年度考核结果，作为医院职工月度绩效工资和年度绩效工资发放的依据； 建立职工考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据。 运营管理部职责 作为科室目标设定的执行科室，主要负责： 科室目标是支持医院战略目标实现的重要指标，由运营管理部统一协调制订； 根据医院年度经营计划及科室工作计划，运营管理部提出当期科室目标考核方案，包括各科室考核指标、目标值、权重等，在与科室直接领导及科室负责人进行沟通确认后，交考核与薪酬管理委员会通过后组织执行； 负责统计汇总医院各科室月度目标完成情况，提交绩效质询会，作为科室目标绩效考核的参考和依据； 各科室负责人职责 负责本科室考核工作的整体组织及管理； 负责组织制订本科室职工的考核指标； 负责组织本科室职工的考核评分及统计汇总； 组织科室内科室副职（仅限于有直接下级人员）、基层管理人员开展对其直接下级的考核评分； 根据考核结果及强制排序要求，负责对科室内除科室负责人外所有职工进行排序； 负责对本科室职工的考核结果进行反馈，并帮助其制订改进计划，并对考核工作情况进行通报； 负责处理本科室关于考核工作的申诉。 第三章 考核方法 考核周期 考核分为月度考核和年度考核。月度考核于下一月度初的5-12日（遇节假日顺延）完成上月度的考核，考核结果在15日