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关于学生主体性与工商管理教育中的素质能力培养 　　[摘要]实践感悟是工商管理教育的根本特性，创设管理情境、倡导实践教学、促进学生对管理知识的亲验感悟是各种培养模式改革背后的基本轨迹；完整意义上的实践教学应以课内实践作为主要形式，在操作层面上应突出、尊重每一个学生的主体地位，才能达到培养学生管理素质和能力的终极目的。 　　[关键词]学生主体性；工商管理教育；素质能力培养 　　工商管理教育的各个培养层次，从高职高专到普通本科、从MBA 到MM(Master of management，全日制普通管理硕士)，均以应用性为共通的根本特征，均以实际能力和创新精神作为培养目标的核心要求，改进培养模式、增强实践环节成为各地高校的共同尝试。 　　一、实践感悟：工商管理教育的根本特性工商管理教育中有一个根本性的问题受到忽视：管理知识和能力从哪里来，如何得来？中外管理中有一个有趣现象：许多经营大师并未接受过正规工商管理培训，甚至没有受过高等教育美国汽车大王老福特、日本经营之神松下幸之助、华人首富李嘉诚、台湾经营之神王永庆等等，莫不如此。与此形成鲜明对照的是，很多名牌大学商学院的高材生坐而论道、一步三计，不一定能成为成功的经营管理人员。对现行教育制度深怀忧虑、立志改变中国教育形式的我国着名经济学家、北京东方视野教育发展公司董事长钟朋荣先生在对这种现象进行总结时说，那些学历不高而能叱咤商海的企业家绝不是简单地靠运气，他们天天在学习，只不过，他们不是关在大学里背书本、考高分，一背就是十几年，然后拿个硕士、博士文凭，而是边干边学。他们脑子中有关管理的知识，有关企业文化的知识，有关市场营销的知识，一点都不比博士甚至博士生导师少，他们的知识更实在，更有用。学知识的途径有两种：一种是从书本上学知识，另一种是从实践中学知识。有些知识从书本上学更重要，有些知识从实践中学更重要。如企业管理、市场营销等方面的知识，我看从实践中学比书本上学更重要[1]。曾经主导创立我国最大啤酒集团（华润啤酒）、现为北大光华管理学院客座教授的黄铁鹰先生有着同样的深刻感触：做生意，经验比教育更重要！[2] 　　对于管理知识和能力的掌握，为什么实践比学校教育重要？或者说，为什么干中学比校中学重要？这是因为，首先，管理知识靠悟而不靠学。 　　管理从来都是具体的，都是在具体的情境中针对具体的人和事进行的，根本没有放之四海而皆准的、一成不变的管理秘籍；促使A 企业成功或失败的管理方法，不能保证相同环境下B 企业就一定会成功或失败；昨天成功的管理模式，今天也许就是失败的助推器。企业管理的成功系于很多必要条件，战略、组织架构、资源状况、企业文化、执行力、外部环境等等，任何一个条件的缺失或改变都会对最终结果产生重大影响，从而使得任何一种管理制度或方法都不能两次踏进同一条河流。所谓运用之妙，存乎一心在企业管理中体现得最为淋漓尽致，那种同病异治、异病同治的功夫只有在具体的情境中才能深刻感悟。 　　其次，管理的知识和方法有些可以言传身教，有些只能意会不可言传。前者称为显性知识，是书本、资料、教案上的知识，是静态的知识；后者称为隐性知识，是存在于个人头脑中的高度个性化、情景化、难以表达和沟通的技术诀窍、领导艺术和组织惯例等方面的知识，是动态的感性的知识。隐性知识的获取和感悟完全要在具体的管理情境中进行。 　　无论哪种原因，获取管理知识、培养管理能力， 都要借助具体情境。 　　二、创设情境：工商管理培养模式改革的基本轨迹各地高校竞相开展的工商管理培养模式改革的各种具体做法，从根本上说，都是在创设一种具体的管理情境，让学生通过身临其境的亲身体验或感同身受来获取管理知识和能力。培养模式改革背后的共同轨迹及规律性，可以通过SECI 模型获得说明[3]。 　　SECI 模型本是用以说明工商管理知识创造过程的模型，从学生素质能力培养的角度看，又可用作工商管理知识获取过程的分析模型，它的每一个环节都包含情境在内，都可成为管理模式改革的切入点和生发器。 　　首先，在隐性知识的社会化迁移（Socialization）环节过程中，可以通过各种形式的参观、调研、实习、见习、收听收看影音作品，将某个组织或个人蕴含的隐性知识渗透给培养对象，引发顿悟效果。这些做法已引起相当的重视，也就是通常所说的增强实践环节。其次，在培养对象将其获得的隐性知识进行分析、概括、总结、描述，使之转化为显性知识的外化环节（Externalization，E 环节），可组织学生撰写企业考察报告、市场调研报告、采写案例等等。此环节尚未受到应有的重视或进行有效的组织。再次，教育培训组织将工商管理的各类显性知识按照课程设置传授给培养对象， 这是显性知识的组合过程（Combination，C 环节）。最后，是将书本知识纳入个人认知结构、升华为培养对象个人见识的显性知识的