第4章管理学.docVIP

第1题[单选题] ? 组织目标的制定过程的第一步是（ ）。 A：调查研究 B：拟订目标 C：评价论证 D：目标决断 第2题[单选题] ? 最早提出目标管理思想的是（ ）。 A：泰罗 B：法约尔 C：德鲁克 D：甘特 第3题[单选题] ? 目标管理的第一步，也是最重要的阶段是（ ）。 A：制定行动计划 B：目标设定 C：检查进度 D：评估整体绩效 第4题[单选题] ? 任何一个目标的制定都必须明确以下（ ）方面的内容。 A：2 B：4 C：5 D：6 第5题[单选题] ? 认为目标管理就是用系统化的方式把许多关键的管理活动集中起来，有意识地引导他们并高效地实现组织和个人的目标的是（ ）。 A：泰罗 B：法约尔 C：德鲁克 D：孔茨 第6题[多选题] ? 组织目标的特点是（ ）。 A：系统性 B：差异性 C：层次性 D：多样性 E：时间性 第7题[多选题] ? 目标管理的缺点有（ ）。 A：变化不定影响目标管理的恒定 B：不良的劳资关系会降低目标管理的效率 C：战略目标有可能被运营目标替代 D：僵化的组织和价值观阻碍员工的参与，损害目标管理的进程 E：文件过于浩繁使目标管理丧失活力 第8题[多选题] ? 任何一个目标的制定都必须明确以下（ ）方面的内容。 A：目标名称 B：目标内容 C：时间要求 D：目标程度 E：衡量方法 第9题[多选题] ? 组织目标可按具体化程度不同分为（ ）。 A：环境层 B：企业层 C：总目标 D：战略目标 E：行动目标 第10题[多选题] ? 组织目标的作用表现在（ ）。 A：增强组织的凝聚性 B：激励员工并为员工提供行动指南 C：帮助管理者进行理性决策 D：组织目标必须具体并可量化 E：目标可用作绩效标准 第11题[判断题] ? 在一定时期内组织所预期达到的成果一定体现为某一单项指标。 （ ） 正确 错误 第12题[判断题] ? 美国著名的管理学家德鲁克则将企业目标自上而下地划分为七个层次。 （ ） 正确 错误 孔茨 第13题[判断题] ? 组织目标往往是由组织性质决定的，不同的组织有不同的组织目标。 （ ） 正确 错误 第14题[判断题] ? 一个完整的目标，不一定要有明确的时间限制。 （ ） 正确 错误 第15题[判断题] ? 组织使命表明组织存在的理由，它描述了组织的价值观、追求，它一般表明社会赋予这个组织的基本职能或该组织致力于承担的社会基本职责。 （ ） 正确 错误 第16题[判断题] ? 孔茨认为，凡是成功的企业都在市场、生产力、发明创造、物质和金融资源、人力资源、利润、管理人员的行为表现及培养发展、工人的表现及社会责任等方面有自己一定的目标。 正确 错误 德鲁克 第17题[判断题] ? 管理者在制定组织目标时应尽可能在多样化的目标之间进行平衡，以协调多重目标之间的矛盾冲突。 （ ） 正确 错误 第18题[判断题] ? 目标管理是以过程管理理论为基础形成的一套计划执行实施的管理制度。 （ ） 正确 错误 应是以泰罗的科学管理和行为科学理论为基础 第19题[判断题] ? 《管理的实践》一书的作者是爱德华?施莱。 （ ） 应是德鲁克 正确 错误 第20题[判断题] ? 美国管理学家泰罗认为在目标基础上进行的工作评价，是把评价的中心放在工作成效上而不是放在个人品格上。 应是道格拉斯.麦克雷格 正确 错误 第21题[简答题] ? 1985年，由马来西亚国营重工业公司和日本“三菱”汽车公司合资2.8亿美元生产的新款汽车“沙格型”隆重推出市场。马来西亚政府视之为马来西亚工业的“光荣产品”，产品在推出后，销售量很快跌至低潮。经济学家们经过研究，认为“沙格型”汽车的一切配件都从日本运来，由于日元升值，使它的生产成本急涨，再加上马来西亚本身的经济不景气，所以汽车的销售量很少。此外，最重要的因素是政府在决定引进这种车型时，主要考虑到满足国内的需要。因此，技术上未达到先进国家的标准，无法出口。由于在目标市场决策中出现失误，“沙格型”汽车为马来西亚工业带来的好梦，只是昙花一现而已。此案例说明了什么？