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中国企业转型升级的途径 百位企业CEO调查报告2009年03月31日 22:27　　 序言 　　 经过近30年的高速成长，在国际金融危机、中国经济结构调整和经济周期的三重因素驱动下，中国企业进入全面转型升级时期。 　　 中国企业的转型升级，或从外销转向内销、内外销并举，或从代工到自主研发、自主品牌，或提升产品与服务的品质与价值、从产业链低端向高端升级，或从制造延伸到服务，或整合产业链上下游相关资源，或从粗放经营到精细管理、升级风险管控能力体系，都要求企业在创新、经营管理和人力绩效三个方面有显著的提升，重塑企业的核心能力。 　　 重塑中国企业，企业必须要回归到基本面，即通过持续的产品技术和商业模式创新、精细化的经营管理以及高效的人力资源来获得可持续的增长。信息化是帮助企业优化创新、提升管理和人力绩效的有效手段，是中国企业转型升级的加速器。 用友深刻洞察中国企业面临的问题，推出“加速器计划”，发挥专业优势，以信息化为手段鼎力相助中国企业降低成本、提高效率、快速响应，提升管理水平，控制经营风险，并成功实现从外销到内销、从制造到服务、从价值链低端到中高端的转型升级，迎接下一轮景气周期。 　　 用友董事长兼总裁 王文京 　　 关于本调查 　　2008年底，发源于美国的国际金融危机导致中国出口下滑，外需的下降给中国经济发展带来了冲击。事实上，中国经济在多年高速发展之后，正面临经济周期中的调整转型时期。在此关键时刻，不期而至的危机，提前释放了原来以快速粗放发展为特征的产业结构中的各种矛盾。 　　中国是一个从计划经济向市场经济转轨的新兴市场，中国企业在短缺经济中快速崛起，在中国加入WTO为标志的经济全球化中飞速扩张。但中国企业还从未经历过如此巨幅的经济调整，从未面临如此严峻的市场形势。 　　需求与消费下降、资金链断裂、裁员、减薪、乃至公司破产和倒闭，各种坏消息遍布各国的媒体之上。但在中国，中央和地方各级政府审时度势，及时推出了大规模的经济刺激计划和产业振兴规划，并针对经济发展的结构性矛盾推出了一系列的改革措施；一些有远见的企业家们也未雨绸缪，积极进行转型升级。在政府、企业的共同努力之下，中国有望成为率先从经济调整中恢复的经济体。 　　那么，这次经济调整对于中国企业究竟意味着什么？ 　　在生物进化历史中，每一次气候的巨大变迁都会为物种的进化带来飞跃——不能进化的物种会灭绝，适应环境的物种将进入大规模繁衍的新时代。企业也是一样。对中国企业而言，这是一次经济气候的剧烈变迁，但毋庸置疑的是，谁能针对新环境迅速应变，谁就能在经济调整过后迎来新的市场发展机遇。 　　对于生物来说，这就是进化；对于企业而言，这就是转型和升级。 　　从2008年11月开始，清华大学经济管理学院和计世资讯在用友公司的支持下，联合针对100多位中国各行业企业的CEO进行了访谈，调查本次经济调整对于中国企业在各方面的影响程度，并总结各企业在面临经济环境巨大变迁的时候所采取的各种转型和升级的行动模式，以及支撑这些行动模式的基本驱动要素，希冀对其他中国企业的转型和升级能够起到借鉴作用。 图1 调查企业性质分布 图2 调查企业行业分布 　　 摘要 　　今天，中国企业面临的形势可以用两个词来形容：复杂和多变。所谓复杂，即企业必须要面对众多的、前所未有的问题和矛盾；所谓多变，即这些问题和矛盾在短时间内集中出现和爆发。企业CEO们发现，单凭过去的经验无法带领企业走出困境。处处都有风险，他们必须在黑暗中摸索，在荒原中闯出一条出路来。 　　调研显示，企业领导者当前面对的主要是以下六个方面的问题： 　　订单压力凸显：外需下降，内需不足，企业面临着订单减少的压力，同时客户对于供货价格和付款周期更加敏感。 　　原材料价格大幅波动：价格大幅波动导致企业承担巨大的库存风险，甚至威胁到企业的生存。 　　资金紧张：销售不畅，融资渠道堵塞，库存增大，资金周转压力加大。 　　人力资源成本持续上升：中国经济多年快速发展，企业面临人力资源结构性短缺和成本上升双重压力。 　　节能环保责任加重：全球性环保意识的增加，为企业的可持续发展提出了新的更高要求。 　　风险控制能力不足：经济调整期中国企业风险控制意识不够、能力不足、体系不全的问题日趋严峻。 　　在我们所调查的100位企业CEO中的先行者们，正在尝试通过以下六种模式带领企业走出困境。 　　从外销到内销：在外需减少的情况下，以外销为主的企业正在开拓国内市场，向内销外销市场并举的方式转型。 　　从代工到自主品牌：通过建立自主品牌，掌握市场主动权，提高企业盈利能力。 　　从低端到高端：为了提高产品利润率和增强产业话语权，企业从附加值低的产品与服务向附加值高的产品与服务、从产业链低端向产业链高端升级。 　　从制造到服务：企业开始迈出单纯的制造环节