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企业科技人员信息素质教育策略研究
摘要:文章从信息素质的内涵入手,阐述了企业科技人员接受信息素质教育的必要性,并就企业科技人员开展信息素质教育的具体策略进行了探讨。
关键词:企业科技人员信息素质教育策略
1.信息素质的涵义
信息素质的概念是美国信息产业协会主席保罗·泽考斯基于1974年首次提出,他将其定义为:利用信息工具及主要信息源使问题得到解答的技术与技能;1989年美国图书馆协会将具有信息素质的人定义为:具有知道何时需要信息,并拥有确定、评价和有效利用所需信息的能力。随着网络技术发展与广泛应用,信息素质的涵义更加宽泛,需从四个方面才能准确、完整的理解:①信息意识。对信息的感受力、注意力以及正确辨析、鉴定信息价值、合理利用信息的能力;②信息知识。信息理论本身的知识构成及运行规律,如信息与企业、个人关系,信息的两面性等;③信息技能。人们利用各种信息技术获得、处理、生成与传递信息的能力;④信息道德。遵守各种规章制度,按照道德法律的规范去运用信息,如信息安全、涉及个人隐私的信息处理等。其中信息知识是基础,信息技能是核心,信息意识起先导作用,而信息道德保证了信息素质发展的方向。
2.企业科技人员接受信息素质教育的必要性
科技人员在企业科技进步中肩负着重要的使命,企业科技人员素质的高低,尤其是信息素质,是影响企业科技进步的重要因素。通过对部分科技人员进行信息素质调查,结果表明:科技人员的信息素质水平参差不齐,有一些科技骨干已具备了较高的信息素质,但是许多科技人员仍存在缺乏运用现代信息技术获取信息的意识,缺乏科技文献检索知识,无法利用现代化技术简捷地获取所需的信息。甚至有部分科技人员是在信息极度缺乏的情况下进行工作的,以至于别人淘汰的技术和设备,仍作为新技术引进过来;别人已经推广了的东西,还在费力进行研究,造成了大量的人力和物质资源的浪费。因此,科技人员必须要具备较高的信息素质,才能利用现代信息工具去找到有价值的信息。
3.企业科技人员信息素质教育的策略
在科技人员信息素质教育过程中,人员是内因、是学习的主体,但企业和社会的外在推动作用也是不可忽视的,企业和社会应该为科技人员创建良好学习环境。只有外在环境与自身努力的完美结合,才能有效提高企业科技人员的信息素质。
3.1企业内推科技人员信息素质教育
3.1.1根据科技人员信息需求的特点,制定系统的信息素质教育规划
具体规划包括确定培训对象、明确培训目标、设计培训内容、选择培训方式、评价培训效果等一系列具体环节。这些环节之间相互依赖、相互影响,一个环节的错误可能导致整个工作的失败,因此,应依据企业发展战略和科技员工职业生涯进行系统、长期的规划,满足企业现实及未来发展需要。
3.1.2围绕信息素质四要素设计有针对性、完整的教育内容
科技人员的信息素质教育是长期、全方位的教育。只重视员工信息能力教育的应急性教育是企业的一种短视行为。企业应围绕信息素质的四个要素对科技人员进行完整教育,合理的培训内容设计应遵循三个原则:①因岗而异,岗位人员职责和能力要求不同,教育内容也会有所不同;②因阶段而异,素质教育内容也必然要适应阶段要求,随阶段变化而变化;③因企(人)而异,即一个企业的课程设计对于另一个企业只能作为借鉴参考而不能照抄照搬。
3.1.3采用长期渗透与短期提高相结合的培训模式
信息素质教育是对人员进行知识转移的过程,知识有显性知识和隐性知识之分。显性知识大多为技能性的,较容易掌握,培训宜采用瞬时大规模填充方式,如企业可选择专题讲座、专题研讨、编辑手册等方法进行。隐性知识难以用语言表达的特性决定了该知识的获得、掌握需要反复学习、实践与自身体会相结合。在培训方式上培训宜采用长期渗透方式,如企业既可以采用参观考察、专业培训、离岗培训等传统方法,也可以选择现代学习方法如电子学习、泛在环境下学习等。
3.1.4建立科技人员接受信息素质教育的追踪和激励机制
用多种形式来追踪检查科技人员接受信息素质教育后的情况,如“举办信息素质知识竞赛”,“信息素质知识测试答卷”等活动。在量化管理中,对参加信息素质教育成绩优良的人员加记科研分,并与评聘职称、职务晋升、年终考核等挂钩,以此来激发科技人员学习和应用现代信息技术的热情。
3.2社会助推企业科技人员信息素质教育
3.2.1改革教育体制和观念,做好企业信息化人才储备工作
①把信息素质教育课程正式列高等教育计划。围绕为企业信息化储备人才的目标,对高等院校专业设置进行调整,加快复合型信息化高级专业人才培养。②加强对各类在职人员的信息化培训。可采用政府与教育部门合作,建立地方性的信息技术人才培训基地。③把信息素质教育与职业教育结合起来。对不同职业的人普及信息素质教育,并结合其专业背景,有侧重地进
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