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一、连接打印机：1、共享打印机：开始——设置——打印机和传真，打开打印机和传真界面，选中要共享的打印机，右键单击——单击共享，出现共享界面，单击共享，应用，确定即可。2、连接打印机：开始——运行——\\*ip地址*等待数秒，出现打印机，双击打印机，提示是否安装驱动，单击是，如经常会用到这一台打印机，单击打印机。出现下列菜单，单击设置为默认打印机。3、打印机无法打印。 常用的计算机知识目录： 第一章：连接打印机 1—1 共享打印机 1—2 连接打印机 1—3 打印机无法打印的解决办法 第二章：屏幕不显示、黑屏 第三章：计算机屏幕突然蓝屏、黑屏 第四章：主机开不了 第五章：OA提示存取错误 5—1 缺少缺少NTKO Office文档在线编辑组件 5—2重装office 第六章：word提示用安全模式打开 第七章：判别系统问题或硬件问题。 第八章：网络问题 8—1 一台计算机无法上网 8—2 一部分计算机无法上网 1） 共享打印机具体操作流程： ① 开始——设置——打印机和传真 打开打印机界面 ②选中要共享的打印机，右键单击共享。 第一次共享出现的界面 单击只启用打印机共享。 ③ 选中共享这台打印机，会自动生成共享名，单击应用——确定即可。 2） 连接打印机： 连接共享打印机之前，首先要知道对方的IP地址，具体方法如下： ① 单击桌面右下角，小电脑 单击小电脑后出现的界面 单击支持，查看ip地址。 ps：单击详细信息，查看mac地址，即实际地址。 ② 单击开始——运行——输入共享打印机主机的IP地址。 ③出现如图界面，双击提示是否安装驱动，单击是。 ④安装好驱动后，出现如图界面，单击打印机。把设为默认打印机选中。关掉窗口，打印机即已连接上。 3）、打印机无法打印。 打印传真一体机上，有个小屏幕。查看打印机屏幕上的英文字母，提示什么（可抄下来，在网上查询。） ⑤ 打印机缺墨粉。 查看线路都插好着，以上1、3都检查完毕，没有问题，查看线是否损坏，可借助别的正常打印机的线，如若解决问题，则是线路问题。 ④ 线路问题 看打印机是否有不正常的灯闪动，看打印机是否有卡纸情况。 ③ 打印机卡纸。 在运行里输入services.msc打开服务管理器，找到Print Spooler ，右击，重新启动。 ② 共享的打印机，只有连打印机的人能打印，别的人都无法打印。 查看线路、电源是否插好，可尝试重新启动打印机。打开打印机和传真界面，查看是否启用“脱机使用打印机”。如若是，取消。可尝试重新启动计算机， 连接打印机的人无法打印。 解决办法 原因 在运行里输入services.msc打开服务管理器，找到Print Spooler 。 选中Print Spooler，右击选择重新启动。 二、屏幕不显示、黑屏 一般屏幕不亮，有几种原因，可根据这几项分析、判断查找解决办法。 上述都检查过后，如若还不行，可把bios电池扣先来，在重新按上。 5、bios电池 可尝试换好的显示屏电源线或者视频线接上。 4、显示屏电源线损坏或者视频信号线损坏。 把显卡拔下来，用橡皮擦金手指和插槽，重新插紧。 6、显卡松动。 换不能正常显示的显示屏到能够正常显示的计算机上，辨别是主机原因还是显示屏的原因，如若换到正常显示的计算机主机上，依旧不能正常显示，证明显示屏损坏，否则主机损坏。如果想更加确定，把原本正常显示的显示屏，接到不能正常显示的主机上，如若能正常显示，显示屏损坏，否则主机损坏。 3、显示屏损坏 主板损坏 打开机箱，把内存条拔下来，用橡皮擦内存条的金手指，用毛刷扫下内存条插槽的灰尘，重新插进去，或者插进另外的一个插槽。 2、内存条松动。 检查显示器的电源线和视屏线是否接好，或者拔下来重新插一下。 1、显示屏的电源线和视频信号线是否插好。 解决办法 原因 金手指 三、电脑突然蓝屏、黑屏 经常性的蓝屏，开不了机。 4、硬盘故障 5、把前面介绍过（屏幕不显示、黑屏）讲过的解决办法，一一排解。 查看电源以及别的硬件是否很烫。 3、硬件损坏（电源、或者其他硬件） 可尝试把硬盘线拔下，在插进去或者换个插口插进去。 3、硬盘线松动 查看主板是否有烧焦的味道、cpu硬盘是否很烫 2、主板损坏 如出现屏幕蓝屏，提示代码，先把代码记下来（方便查询原因），接着重新启动电脑，如若能够正常开机 ，则故障解决。如若不能，根据代码查看是哪的问题。（代码可在网络上查看） 1、系