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秘书的待客原则教案 授课班级 08文秘班 计划课时 2课时 课的类型 一体化教学 课题分析1、重点：文员如何结合接待五原则来接待来宾，做好日常接待工作。 2、难点：如何接待好日常来访的宾客。 知识拓展 教学框架 设 计 按“我能——我学——我做——我思”的教学理念来进行教学。 “我能”阐述学生的学习目标；“我学”提示学生要掌握的知识点；“我做”给学生下达任务书，完成操作技能；“我思”要求学生对学习的掌握情况进行反思。 课前准备 1、准备相关素材，制作PPT。 2、工作实训时需要的道具。 3、准备《我和你》歌曲、记者采访外宾对志愿者评价的视频、 课外作业 日常接待的程序 1 课堂教学具体设计 教学过程 及时间分配 教 学 内 容 教学方法 及媒体运用 1、课间游戏 （5分钟） 2、创设情景导入 （6分钟） 3、新课过渡 （2分钟） 4、案例导入 （7分钟） 游戏名称：听口令，做相反动作 游戏过程：把全班同学列为四个小组，体育委员组织好队伍，并且叫口令，大家听口令，做相反动作，如果做错了，就出来到外面跳五下。如此重复不同的口令。 游戏目的：消除同学们的疲倦，提高同学们的注意力/。 （1）通过电脑播放一首歌曲：我和你（奥运会开幕式主题歌）请同学回答歌名及主题。 （2）教师提问：2008年奥运会是一场举世盛会，尤其是她的开幕式，我相信给每