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电子商务课程期末考试.doc
《电子商务》课程期末考试
名次解释题(40分 每题4分,共10题)
网上交易商
网上交易商(Cyber-trader)指的是那些没有实物形象的几乎全部依靠网络运作的商业企业。
网上商城
而网上商城则不同,其运营商的工作是开辟一个虚拟商城,把里面的“摊位”都出租出去,此外,运营商还要负责管理商城,通过收取管理费、会员费、交易提成费、以及相关的服务费用等作为收入来源。
交互式网站
也就是,客户可以用自己的电脑指挥联网的网站主机,网站主机可以根据客户机输入的指令来运行程序,满足客户的需要。
付费浏览模式
付费浏览模式(the Pay-Per-View Model)指的是企业通过网页安排向消费者提供计次收费性网上信息浏览和信息下载的电子商务模式。
虚拟价值链
虚拟价值链(Virtual Value Chain, 简称为VVC)指的是企业在虚拟市场空间(Marketspace)以信息为主导所从事的价值活动所形成的价值链体系。
XML语言
随着互联网的技术的发展,出现了一种新技术,可扩展标识语言—XML。它有效地解决了HTML可扩展性、交互性差等缺陷,而且具有良好的数据存储格式、可扩展性、高度结构化、便于网络传输的特点,并使网络具有良好的可靠性与互操作性。
虚拟社区
虚拟社区是由虚拟社区的运营商提供的一个网上环境,在这个网上环境,或者称为一个虚拟的社会,许许多多的成员或访问者都可以方便地将自己的信息上载上去,与其他的成员或访问者共享——这正是虚拟社区的根本价值所在。
信用中介
系统价值链
系统价值链(The Value System)是比企业价值链范围更大的价值活动体系(有关的内容,请参见http://lamswww.epfl.ch/reference/businessanalysis )。系统价值链体系包括供应商的价值链,因为供应商向企业价值链提供投入要素,例如原材料、零部件和服务等
先行者优势
比较题(20分 每题4分,共5题)
实物市场与虚拟市场比较
电子虚拟市场之所以被认为是开辟了商务活动的又一运作空间,是因为在许多方面它与传统的实物市场有一些共同的市场本质的内容。无论是在电子虚拟市场,还是在实物市场,它们的共同部分包括:(1)市场经营主体,指在市场上从事商业活动的机构或个人,例如,生产商、供应商、中间商、经纪人、零售商店、消费者等等。(2)市场经营客体,指在市场上经营主体从事交易活动的对象,即产品或劳务,它们可以是有形的,也可以是无形的,需要数字媒体才能体现出它的价值。(3)市场经营活动,指市场经营主体从事商业活动的具体过程,例如,产品的生产、交易的达成、产品和劳务的提供、产品或劳务款项的结算、市场营销活动、产品或劳务的消费行为等等。
然而,电子虚拟市场与传统实物市场相比不同之处在于,就电子虚拟市场上的上述内容,其全部或部分的实现形式演变成电子化(electronic)、或数字化(digital)、或虚拟化(virtual),或实现了某种程度的在线式经营(online)等等
网上商店与网上订阅模式比较
这是最为常见的一种电子商务模式。它的运作模式基本上是照搬传统市场的模式。我们可以说,任何一个公司,只要建立了一个网站,就可以把它当作电子商店的雏形了。如果在这个雏形上与网络银行达成协议,添加产品订购和货款支付功能的话,电子商店最为核心的部分就完成了。对于消费者来说,电子商店的好处很多。首先,由于网上价格的透明度高,可以进行直观的比较,因此网上竞争激烈,使网上商店的产品价格一般比传统的商业模式要低;其次,花样品种的选择较多,而且一般都提供产品的搜索功能;第三,对于某些商品来说,比如书籍和音像制品,网上搜寻和选择更为便利;第四,针对实务产品,商家一般都是通过物流公司送货上门,而对于数字产品则可直接通过互联网络就可以自行下载,因此方便快捷;第五,网上购物没有时间限制,24小时都敞开大门。
网上订阅模式(Subscription-based Sales)指的是企业通过网页安排向消费者提供网上直接订阅,直接信息浏览的电子商务模式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等。在线服务(Online Services)指在线经营商通过每月向消费者收取固定的费用而提供各种形式的国际互联网接入服务,以及在线信息服务。在线出版(Online Publications)在线出版指的是出版商通过电脑互联网络向消费者提供除传统纸面出版之外的电子刊物。在线出版一般都不提供国际互联网的接入业务,仅在网上发布电子刊物。消费者可以通过订阅来下载刊物的信息。在线娱乐(Online entertainment)在线娱乐是无形产品和劳务在线销售中令人注目的一个领域。一些网站向消费者提供在线游戏,并收取一定的订阅费。
虚拟价值链与传统价值链的比较
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