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重大故障处理备案资料 服务站名称 服务站电话 用户名称 用户电话 配套厂家 设备用途 购机时间 使用时间 发动机型号 发动机订货号 发动机编号 故障时间 鉴定员 信息员 故障描述及拆检情况： 责任认定： 发动机基础信息（必填项） 故障现场全景(照片) 故障发动机全景(照片) 发动机铭牌(照片) 发动机钢印号(照片) 里程表或小时表(照片) 保修卡或购买发票(照片) 发动机故障起因件照片（必填项） 故障起因件铭牌(照片) 故障起因件代码或厂家(照片) 故障起因件近景1(照片) 故障起因件近景2(照片) 故障起因件近景3(照片) 故障起因件近景4(照片) 发动机相关故障件 故障件1(照片) 故障件2(照片) 故障件3(照片) 故障件4(照片) 故障件5(照片) 故障件6(照片) 故障件7(照片) 故障件8(照片) 其他相关照片 拖车现场(照片) 油品(照片) 机油滤芯(照片) 柴油滤芯(照片) 空气滤芯(照片) 变速箱及一轴(照片) 其他相关照片1(照片) 其他相关照片2(照片) 重要说明： 特约维修中心对所有信息和相片的真实性负责，客户服务中心将对其进行稽查。 该文件请用发动机编号+服务站名称命名。