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A 答案:
一、名词解释
1、市场营销:是指企业利用自身的资源优势,通过市场交易满足目标市场现实或潜在需
求的综合性商务活动过程,它以市场需求为起点,也以市场需求为终点,适应市场环
境的变化。
2 、市场定位:是指勾画企业产品在目标市场即目标顾客心目中的形象,使企业所提供的
产品具有一定的特色,适应一定顾客的需要和偏好,并与竞争者的产品有所区别。
3、产品生命周期:是指产品从研究开发,进入市场开始,直到最终退出市场为止所经历
的全部时期,一般分为开发期、介绍期、成长期、成熟期和衰退期五个阶段。
4 、现金折扣:企业对现金交易的顾客或按约定日期提前以现金支付货款的顾客,给予一
定的折扣。
5、促销:是指企业对顾客进行的信息沟通与传播活动,通过对顾客传递与产品有关的信
息,使顾客了解和信赖企业。
二、填空
1、(生产观念、销售观念、市场营销观念、社会营销观念)
2 、(现实消费支出、储蓄)
3、(针锋相对式、填空补缺式、另辟蹊径式)
4 、(发展策略、保持策略、收获策略、放弃策略)
5、(内包装、中包装、 外包装)
6、(随行就市、投标、竞争差异)
6、 (理性、情感、道义)
7、 (间接促销、降低促销成本、长期效应)
8、 (批发商、零售商)
9、 (特约经销、厂店挂钩、批发代理)
三、是非题
1、错
2 、对
3、对
4 、错
5、错
6、对
7、错
8、对
9、错
10、对
四、问答题
1、市场细分的主要作用是什么?
(1) 有利于企业发现市场机会,取得竞争的优势;
(2 ) 有利于提高企业的应变能力;
(3 ) 有利于合理使用企业的资源。
2 、企业如何选择目标市场战略?
(4 ) 企业的资源能力;
(5 ) 产品的特点;
(6 ) 产品寿命周期;
(7 ) 市场特点;
(8 ) 竞争对手的市场战略。
3、影响企业促销组合决策的因素有哪些?
(1) 营销环境;
(2 ) 促销目标;
(3 ) 产品类型;
(4 ) 市场状况;
(5 ) 产品市场生命周期;
(6 ) 推拉策略;
(7 ) 促销费用。
五、论述题
1、结合企业实际,试论述生产经营企业如何利用产品生命周期各阶段的特点,获得最大的
经济效益。
要点:产品生命周期的概念;
各阶段的特点;
企业的利用策略。
B 答案
一、名词解释:
1、目标市场:是指在市场细分的基础上,被企业选业的准备为之提供相应产品和服务的那
一个或几个细分市场。
2 、产品整体:是指向市场提供的能满足人们某种需求的任何东西,包括有形物品和无形服
务,具体表现为实物、服务、场所、组织、思想、主意等。一般可以分成核心产品、形体
产品和附加产品三个层次。
3、品牌:是用来识别某个卖者或卖者集团的产品或劳务的名称、术语、符号或图案,或这
些因素的组合,以便于同竞争的产品相区别。
4 、渗透定价策略:是指在新产品上市之初将价格定得低于预期价格,甚至可能低于产品成
本,利用价廉物美迅速占领市场,取得较高的市场占有率。
5、人员推销:是指生产和经营企业的销售人员,直接与消费者和用户接触、洽谈、宣传介
绍商品和劳务,以实现销售目的的活动过程。
二、填空
1、(需要、欲望、需求)
2 、(整体性、长期性、决定性)
3、(可估量性、可进入性、效益性)
4 、(问题类、明星类、金牛类、瘦狗类)
5、(品牌名称、品牌标志、商标)
6、(定额法、外加法、内加法)
7、(通知性广告、说服性广告、提醒性广告)
8、(双向沟通、双重目的、多层次)
9、(批发商、零售商)
10、(广泛分销策略、有选择的分销策略、独家经营的分销渠道策略)
三、是非题
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