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社会工作 s 专题讲座 ocialwork 社会工作专题讲座 第八讲 社区工作 主持人/北京大学教授 王思斌 主讲人/中国社会科学院研究员 唐钧 相关怀、互助互济的美德；（7）增强社区的凝聚力。 一、社区工作的涵义 虽然社区工作可以有众多的目标，但是，罗斯曼将其 概括归纳为“任务目标”和“过程目标”两大类：（1）任务 社区工作与社会个案工作、社会小组工作并列，被称 目标。社区工作要解决一些特定的社会问题，包括完成一 之为社会工作直接服务的三大基本方法。 些具体任务，达到一些社会福利目标，满足某项社区需要， 作为专业社会工作的一种基本方法，社区工作以社区 如修桥铺路、安置无家可归者等，这就是社区工作的任务 和社区居民为案主，通过发动和组织社区居民参与集体行 目标。（2）社区工作的过程目标是促进社区人士的一般能 动，确定社区的问题与需求，动员社区资源，争取外力协 力，包括建立社区不同群体的合作关系，发掘及培养社区 助，有计划、有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社 领袖参与社区事务，加强公民对事务的了解，增强居民解 会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的精神，加 决问题的能力、信心和技巧等。 强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力， 英国学者托马斯提出另一个较有影响的社区工作目 发掘并培养社区的领导人才，以提高社区的社会福利水 标分类法，他认为社区工作有下列两大目标：（1）分配资 平，促进社区的进步。 源。社区工作是组织居民，就他们日常的切身事情争取合 社区工作的具体目标如下： 理而平均的资源调配，从而令他们的权益得到保证。 （2） （1）促进居民参与解决自己的问题，提高社区居民的 发动居民。首先，社区工作可以促进公民权的发展，这包括 社会意识；（2）调整或改善社会关系，减少社会冲突；（3） 培养基层居民的政治责任感，即令他们对政治感兴趣，掌 寻求社区需要与社会资源的有效配合，以满足社区需要， 握更多的政治知识和技巧去参与政治事务。同时还包括令 解决或预防社会问题，改善社区生活环境，提高生活质量， 居民拥有信心及能力，以影响政党和政府，监督政党或政 促进社区进步；（4）追求权力和资源的公平分配；（5）发 府的运作。其次，社区工作可以培养居民的社区凝聚力。 挥居民的潜能，发掘并培养社区的领导人才；（6）培养互 2008年第11期上 5