市场调查与预测 教学配套课件 王玉华 1市场调查与预测概述.pdfVIP

市场调查与预测 目 录 目 录 Content s 一、★学习本门课的目的和意义 二、课程的总体框架 三、市场调查基础知识 2013年6月21 日星期五 北京城市学院经济管理学部 2 1. 目的及意义 1. 目的及意义 成功案例1: 海尔集团 海尔集团要在美国打开洗衣机市场,而美国 的洗衣机市场在许多人眼中早就处于饱和状 态,海尔要挤进这个市场被人认为是“鸡蛋碰 石头”。但海尔对自身实力进行准确的评 估，对美国的洗衣机市场进行详细的调查研 究和市场细分，了解到美国的洗衣机小容量 型存在着缝隙，于是海尔集团以自己优良的 质量、大方的外观和准确的决策，在“最无 人情的竞争地”美国占有一席之地 2013年6月21 日星期五 北京城市学院经济管理学部 3 1. 目的及意义 1. 目的及意义 失败案例2:强生公司 强生公司是世界上产品线最宽的医疗保健产品制 造商。在175个国家有190多个销售公司。有着强 大的销售网络，但是在它推出婴儿阿司匹林时却 没有成功。为什么？ 强生=轻柔，但阿司匹林是止痛药，轻柔则给人 效果不佳的感觉 没有做市场调查分析，缺乏可靠的信息会导致错 误的决策 2013年6月21 日星期五 北京城市学院经济管理学部 4 1.目的及意义 1.目的及意义 市场调查的重要性 是预测的基础 市场调查 市场调查 企业生存和发展的条件（案例1.5） 市场调查 企业进行市场竞争的有力手段（案例1.6） 市场调查 企业提高经济效益的主要方法 市场调查 企业经营决策的前提（案例1.1） 良好的调查是成功的一半 2013年6月21 日星期五 北京城市学院经济管理学部 5 1. 目的及意义 1. 目的及意义 逻辑关系 决策 市场调查、 市场预测 2013年6月21 日星期五 北京城市学院经济管理学部 6 1.目的及意义 1.目的及意义 机会就在我们身边 市场研究的相关职业：（文章P115:调查分析师职业 ) 分析师，研究总监，项目经理，营销人员，企业管理 人员，统计师…… • 一般企业 （尤其是大公司，福特、丰田、本田；索尼； 宝洁、可口可乐等都拥有内部的市场调查部门） • 市场咨询公司 （AC尼尔森，Burke，三菱综合查究所， 野村综合研究所…)