市场营销学 第2版 教学配套课件 许以洪 第一章 市场营销学导论.pdfVIP

市 场 营 销 学 市 场 营 销 学 《多媒体教案》 《多媒体教案》 主编 许以洪 刘玉芳 参考书籍： 参考书籍： • 1、《市场营销学》（ 第三版 ） 甘碧群 主编 武汉大学出版社 • 2、《市场营销学》（ 第三版 ） 吴健安 主编 高等教育出版社 • 3、《营销管理：分析、计划、执行和控制》 [美] 菲利普 科特勒 著（第9版、第13版、第14版） 上海人民出版社 市场营销网站 市场营销网站 • 中国驰名商标网 • 中国营销传播网 • 中国驰名商标网 • 中国营销传播网 • 中国时尚品牌网 • 中国管理传播网 • 中国时尚品牌网 • 中国管理传播网 • 国研网 • 中国营销策划网 • 国研网 • 中国营销策划网 专业杂志及报纸 专业杂志及报纸 • 销售与市场 • 商界 • 新营销 • 中国经营报 • 21世纪经济报道 • 经济观察报 学习后要达到的达到目标 学习后要达到的达到目标 •* 掌握基本知识 •* 重建思维模式 •* 强化营销理念 生活中的市场营销（1） • 生活的压力，张三打算卖报挣钱。 （制定工 作目标）。几经挑选，发现35路车总店人流 量大，车次多，于是选定在35路车总站卖报 （经初步市场分析，选择终端销售点）。 • 但是，经过几天蹲点发现，车站固定的卖报 人已经有了两个。 （市场调查、营销环境论 证）。其中一个卖了很长的时间了，另一个 好象是车站一位驾驶员的熟人。 （对竞争对 手进行初步分析）。如果不做任何准备就直 接进场卖报，一定会被人家赶出来的。于是 张三打算从车站的管理人员下手 （制定攻关 策略）。经过努力，车站管理员同意张三进 站卖报。 生活中的市场营销(2) • 可是，这站是进了，可一共三个卖报人，卖的可 是同样的报纸。张三冥思苦想一番 （进行营销策 略分析），有了！另两个卖报的都是各有一个小 摊点，在车站的一左一右。老汉决定，不摆摊， 带报纸到等车的人群中和进车厢里卖。 （差异化 营销，渠道创新，变店铺销售为直销）。卖一段 时间下来，他总结了一些门道：等车的人中一般 中青年男的喜欢买报纸、上车的人中一般有座位 的人喜欢买报纸并喜欢一边吃早点一边看 （消费 者分析）、有重大新闻时报纸卖的特别多 （市场 调查、销售数据分析）。 生活中的市场营销（3） • 于是，张三又有了新创意。每天叫卖报纸时，不再叫唤：快报 、晨报、金陵晚报，三毛一份，五毛两份。而是换了叫法，根 据新闻来叫。什么伏明霞嫁给53岁的梁锦松啦、汤山投毒案告 破啦、一个女检查长的堕落啦、非典疫情新进展，病毒研究有 重大突破啦什么的 （对产品进行分析，挖掘USP独特的销售主 张）。果然，这一招十分见效！原先许多没打算买的人都纷纷 买报纸。几天下来，每天卖的报纸居然比平时多了一半！ • 同时，张三还凭借和车站管理员的良好关系，让同样下岗的老 婆在车站摆了个小摊，卖豆浆。旁边卖早点的摊点已经有十来 个了，带卖豆浆的也有4、5家。而老张不同