物流市场营销第3版 教学配套课件 袁炎清 等主编 第十二章 物流企业营销计.pdfVIP

第十二章 物流企业营销计 划、组织与控制 物流市场的计划、组织、控制是物流 市场营销管理的重要内容，也是物流企业 从事市场营销的保证。通过本章的学习能 够熟悉物流企业营销组织的结构，学会编 制物流市场营销的计划，并利用各种控制 手段对物流企业的营销活动进行有效控 制。 第一节 物流企业营销计划 一、物流服务营销计划的含义 物流服务营销计划是物流企业对未来一定时期 营销活动目标所制定的一系列安排和打算。是物流 企业以顾客需求为导向，为了充分利用市场机会、 避免环境威胁、求得企业持续、稳定、健康、高效 地发展，在对企业内外营销环境分析的基础上，对 企业营销的任务、目标以及实现目标的方案、重点 和措施作出总体的、长远的计划并实施和控制的过 程。企业营销计划包括目标和实现目标的手段两方 面内容。 二、物流企业营销计划的构成要素 时间期限 物流 环境分析（市场发展趋势、技术发展、竞争者的发展状况等， 特别要分析环境中的机遇和威胁） 服务 公司本身分析（人才结构、产品结构、资本结构和市场竞争 营销 力，优势与劣势） 战略 拟定目标 计划 制定具体战略（公司增长战略、产品战略和市场战略） 计划概要 当前市场营销状况（市场形势、产品状况、竞争状况、分销 状况、宏观环境形势） 物流 威胁与机会 服务 营销目标（财务目标、营销目标） 营销 营销策略（目标市场、营销因素组合、营销费用） 作业 行动方案（时间、人物、成本、目标） 计划 预计损益表（计划所预期的财务收支情况） 控制 三、编制营销预算 产品特点 产品 产品特点 产品 因素 因素 产品生命周期 产品生命周期 竞争激烈程度 竞争 竞争激烈程度 竞争 因素 因素 行业预算水平 影响营 行业预算水平 影响营 销预算 销预算 精确的策划 策略 精确的策划 的因素 策略 的因素 因素 因素 系统的策划 系统的策划 科学的策划 其他