物业管理应用文写作 教学配套课件 鲁捷 第八章 8．2案例分析.pdfVIP

8．2案例分析  8．2 ．1案例分析概述  8．2 ．2结构和内容 8．2 ．1案例分析概述  案例分析  针对物业管理实践中实际发生的具体事 件，运用物业管理相关的法规政策、管 理制度、作业程序进行分析，找出其中 的利与弊，从而总结出物业管理基本规 律的文书。 8．2 ．2结构和内容  1．标题  2 ．案情陈述  3 ．案例分析 8．2 ．2结构和内容  1．标题  一种是概括式标题，即概括所要分析案 例的核心要旨，让读者清楚地了解所要 分析案例的性质或主要内容。  如《饮料瓶堵住排水管，物业管理公司 被判赔偿》；  另一种是公文式标题，即采取介词结构 的方式构成标题。  如《关于业主健身扰民案例的分析》。 8．2 ．2结构和内容  2 ．案情陈述  对所要分析事件的起因、发展过程、结 果进行叙述，使读者能够了解事件的整 体过程，把握其性质及利与弊的关键所 在，以做出正确的分析判断，并吸引读 者阅读下文。  这部分内容所采用的表达方式就是叙 述，但一定要注意叙述事件的真实性和 典型性，叙述要力求简短，但一定要交 代清楚。 8．2 ．2结构和内容  3 ．案例分析  针对前面所陈述的案情，运用物业管理相关的 法规政策、管理制度、作业程序进行分析。  首先要对所分析的事件进行定性，指出问题的 关键所在，归结出具体的原因；  然后找出其所涉及的物业管理相关的法规政 策、管理制度、作业程序的具体内容或条款， 具体地进行分析，进行议论并归纳出作者总的 看法；  最后要提出切实可行的建议，以便能够指导读 者今后的物业管理实践活动，促进提高物业管 理的质量水平。 8．2 ．2结构和内容  3 ．案例分析  在对事件进行分析时，一定要注意准确 地抓住问题的本质，有针对性地找出相 关的法规政策、管理制度、作业程序， 分析议论要注意表述的逻辑性，合理地 运用相关的法规政策、管理制度、作业 程序的具体内容或条款。